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Canon MP500 Series Printerをもう2年ほど使用しています。
急にプリントできなくなりました。
Windows XP で、
hp のデスク・トップです。
コントロール・パネルでこのプリンターのアイコンに
「×印」というか「チェック マーク」がついていて、
プリントしてくれません。

Canon MP500 Series Printerそのものの電源を落とし再起動しましたが、変わりません。

きっと初歩的なミスだと思われますが、
どうしたらいいのかわかりません。
教えてください。
よろしくお願いいたします。

A 回答 (2件)

コントロールパネルで当該プリンタを削除→接続したまま(電源を入れたまま)パソコンの再起動。


これで通常ならパソコン起動時に再認識してくれるはずです。
ダメならその時にプリンタドライバーの再インストールを要求されると思います。
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URLのインストールで不具合修正がいつでも出来ます。


非常に便利なのでインストールをお奨めします。

参考URL:http://cweb.canon.jp/drv-upd/install/index.html
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