Yahoo!ショッピングの問い合わせ電話やメールしりませんか？ 子供の長靴を買い物したのですが、サイ

Yahoo!ショッピングの問い合わせ電話やメールしりませんか？

子供の長靴を買い物したのですが、サイズ指定するフォームがなく(でもSからXLまで記入あり)どこでサイズを指定するんだろと思ってたら、クレジット決済にまでなり、問い合わせたら、Sサイズを送ったとのこと。

クレジット決済した私も私ですが、Sしかないだなんてそんなこと一言も書いてないし、今みても書いてないのです。

https://store.shopping.yahoo.co.jp/stk-shop/5500 …

質問者からの補足コメント

• 商品説明にはずらーっとサイズが
  
  やられました
  中国こわっ

  
    補足日時：2017/10/18 20:29

No.1 ベストアンサー 回答者： gjmayu 回答日時： 2017/10/18 18:48

こちらのサイト見ましたが、

あなたの買った商品の商品名の部分を見てみると
「【ノーブランド品】PVC 再利用可能な　子供　防水　レインシューズカバー　ポータブル　スノーフレーク　ブルー S」
と書いてあります。
そのサイトで同じ見た目の商品を探したところ、
「塩ビ再利用可能な子供たちは、防水/レインシューズは、ポータブルスノーフレークブルーXXLをカバー」
という商品名の商品があります。

つまりあなたの購入した商品は「ブルー S」Sサイズっぽな…ということが分かりますね。もう一個のは「XXLをカバー」なのでXXLサイズですね。

まあショップの対応が悪いですが、そもそも商品説明も翻訳サイトで翻訳したみたいで文章がおかしいので、辞めておいたほうが良かったですね。
次回からはそういったところも確認してください。



これはショップの問題なので、Yahoo!ショッピングに問い合わせて問題が解決はしないと思いますよ。
↓Yahoo!ショッピングのサイトにも「 商品の発送、注文後のキャンセル、変更、返品、交換　　Yahoo! JAPANでは対応できません。お買い上げのストアに直接ご連絡ください。」と書いてあります。
https://topics.shopping.yahoo.co.jp/faq/archives …
しかもYahoo!ショッピングはどこにも問い合わせフォーム置いてないみたいです。電話も。
Yahoo!ショッピングへの質問は知恵袋やヘルプページに記載のＱ＆Ａを参照してくれという姿勢のようです。
http://l30.blog.so-net.ne.jp/question_call_mail

この回答へのお礼

ひょ、、、、、ひょ、、！
ひょえーっ　かなりびっくりしました。こっそりSかいてありますね！商品説明はSからXLまで説明あり、今ちょっと倒れそうです。ありがとうございました

お礼日時：2017/10/18 20:28