iphone6を使用しています。
iOSをiOS11にしてから、以下のようなパターンでアプリがよく落ちるようになりました。
1.ゲームアプリを起動する。
2.ホームに戻る。
3.スリープモードにする。(スリープボタンを押す)
4.しばらくして、スリープを解除し、1で起動したゲームアプリを起動すると、
アプリが落ちている。
iOSを更新するまでは、アプリを立ち上げすぎない限り、上記のパターンでもアプリは
落ちていませんでした。
この現象を直す方法はあるでしょうか。
スリープモードにするたびにゲームアプリが再起動するのはとてもストレスです。
ご存じの方いらっしゃったら、よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
大概のゲームアプリは、まだios11に対応してませんよ。
正式なアナウンスが有ってからアップグレードするべし。
また、ios11から完全な64ビットになりましたので、従来の32ビットアプリは動作しません。
大概のアプリはユニバーサル(32BIT64BIT両対応)なので、その辺りも関係してる可能性も有ります。
これらに該当しない場合は、単純な不具合なので、以下を参照して下さい。
iphoneに不具合が認められる場合において、出来る事は1から順番に問題が解決するまで段階的に作業が有ります。(1がダメなら2ソレがダメなら3)
コレらをしても解決しない場合は、完全な不具合と考え、新しく新規で使用するしか無いです。(新規での使用でも不具合が認められる場合は修理対象になります)
1)再起動(電源ボタンの長押しでのオフ→電源オン)
2)端末リセット(キャッシュリセット)
「電源ボタン+ホームボタンの長押し」、iPhone 7以降の場合は「電源スリー
プボタン+ボリュームを下げるボタンの長押し」でAppleマークが出たら離す。
3)設定のリセット等の各種該当するリセットを行う。
設定→一般→リセット内の項目
4)リストア。
iTunesでバックアップ(暗号化バックアップ)→端末又はiTunesで初期化復元
→バックアップから復元。
リストアはiTunesで
1)バックアップ(暗号化バックアップにチェックする)
→https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
※ iCloudバックアップでも大丈夫ですが、通常ではiCloudバックアップで復元する
と、iosやアプリは最新になります。iosやアプリに更新が有る場合は不具合発生
を防ぐ為に最新に更新してからバックアップして下さい。
2)初期化復元
→https://support.apple.com/ja-jp/HT201252
3)バックアップから復元
→https://support.apple.com/ja-jp/HT204184
iCloudを使う場合はバックアップもバックアップから復元もWIFI環境が必要です。
No.2
- 回答日時:
iOSを上げる時は時期を慎重にする事が必要ですが、まだ対応してないアプリケーションが多いと思います。
更新の追加がある可能性があるかも知れませんね。iOSの安定性は最近は低くなってる傾向が若干あります。お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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