3日ほど前にドスパラからパソコンが届いたのですがスタートボタンを押すと ピ ピーピピピ と音が鳴りま

3日ほど前にドスパラからパソコンが届いたのですがスタートボタンを押すと

ピ　ピーピピピ

と音が鳴ります。これは正常なのでしょうか？異常がある場合なら修理代はいくらかかりますか？３年保証には入っています。
普通にネトゲーなどは出来ます。

質問者からの補足コメント

• ゲームはWorld of warshipsです

    補足日時：2017/11/10 22:15

No.4 回答者： air_supply 回答日時： 2017/11/11 06:01

電源投入時にビープ音が鳴るパソコンなのでしょう。

正常に起動する場合は、"ピッ" と 1 音だけなりますが、そうでない場合は BIOS＝Basic Input/Output System レベルでエラーが発生していることになります。ビープ音のパターンが正確に判ると、下記のようなリストからエラーの内容と知ることができます。実際の音と比較してみて下さい。

BIOSビープ音「ハードウェア異常の警告音一覧」
http://jisaku-pc.net/hddnavi/bios_beep.html

マザーボードのBIOSに種類があって上記が代表的なものですが、現在は BIOS が UEFI でも使えるように進化していて、当てはまらなくなってきています。下記は、ASUS の UEFI のようですが、基本的には同じものでしょうけれど。
https://ameblo.jp/larkex100/entry-11983260965.html

パソコンは、正常に起動し動作しているようですね。BIOS/UEFI でエラーは出ていても起動には支障のないものだとすると、CPU クーラーファンの回転数についての警告の可能性が高いです。最近は気温が低いので、それに伴ってファンの回転数が低下し、閾値を切ってしまっているかも知れません。

普通は、そのエラーをキャンセルするために "F1" キーを押したりしますが、メッセージ等はなかったのでしょうか？

Windows 上から ｢BIOS 設定｣ 画面を表示する方法 (Windows10)
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc …

BIOS/UEFI を表示させて CPU クーラーのファンアラームを Disable にするか、下限の回転数を下げておけば引っ掛かりにくくなるでしょう。このあたりの操作は、マザーボードの取扱説明書を読んで下さい。
http://www.pc-master.jp/jisaku/fan.html

まあ、買った店舗に連絡して対処方法を訊いた方が、安全でしょう。また、保証期間は最適でも 1 年はると思うので、その間に発生した自然故障については無償で修理ができます。無償修理をしたい場合はその規定に従う必要があり、大概は改造しないことになっていますね(笑)。

お店のサポートに連絡してみて下さい。その対応によって、自己解決できるものなのか、修理の出す必要があるのかが決まると思います。あまり内部(BIOS/UEFI やハードウェア)を弄ると、無償修理ができなくなるかも知れませんね。

それと、BIOS/UEFI でのエラーは、OS が立ち上がる前の問題なので、"World of Warships" は関係ありません。ゲームの動作に異常がなければ、電源投入時のファンの回転数低下のエラーの可能性が高いですし、一度起動(CPU 温度が高くなる)してしまえば、再起動では恐らくエラーのビープ音は鳴らないでしょう。

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2017/11/11 01:54

BIOSのエラー音でしょう。

電源を入れたときに、ピや、ピピと音がなる場合があるが、その後に連続して音がなるのは、正常ではない。

http://www.redout.net/data/bios.html

＞異常がある場合なら修理代はいくらかかりますか？

買って3日程度ですよね？
それなら、初期不良に分類される場合があるので、
修理費用は、電話代ぐらい。
メールなりで行うなら、電気代。
送料はドスパラが負担します。

No.2 回答者： yucco_chan 回答日時： 2017/11/10 22:13

異常が疑われます。

CMOSクリアを実行してみてください。

No.1 回答者： utwmfmafestvr 回答日時： 2017/11/10 22:08

起動音