wi-fi接続の不具合

自分のスマホだけが家のWi-Fiに繋がらなくなりました。
色々やっても保存済みとなるだけです。
サイト等に載ってる改善方法をしていますが、中々治らず２日経ちます。
どうしたら良いのでしょうか？
ルーターや端末の再起動、パスワードを再び打ち込む等のよく載ってることは大体やりました。
他にやった方が良いことがある場合は教えて下さい。

ちなみに機種はXperia z5です。

No.3 ベストアンサー 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2017/12/19 15:42

自分の端末に実装されている「Ｗｉ－Ｆｉ機能」が

故障しているか どうかを先に検証すべきでしょう

最寄りのコンビニＷｉ－Ｆｉが利用できなければ

端末の故障が確定するので修理に出してください

何の支障も無くコンビニＷｉ－Ｆｉが利用できたなら

端末側の設定、無線ＬＡＮルータ(親機)側の設定に

誤りがあると考えられるので工場出荷時リセットも含めて

対応する必要があると考えます

私の家でも同様の症状に陥った事がありましたが

「設定」→「Ｗｉ－Ｆｉ」

で開いたＷｉ－Ｆｉ設定画面の右上にある

縦に「・」が３つ並んだ所をタップして

プルダウン表示させた

｜ネットワークを追加
｜保存済みネットワーク
｜更新
｜詳細設定
｜ヘルプとフィードバック

これらのメニューの中から

「保存済みネットワーク」を選択(タップ)し

表示されたＳＳＩＤを「全て削除」後

端末を再起動したら

普通の接続手順で復帰しました

No.2 回答者： 青鉄 回答日時： 2017/12/19 15:20

よくある対処法をすでに試してるのに繋がらないとすると、端末が故障してるかもしれません。

携帯ショップか、メーカーのサポートに連絡して対応を依頼してください。

No.1 回答者： zipang_style 回答日時： 2017/12/19 14:18

＞自分のスマホだけ

　SiMが接触不良を起こしているかも知れない。
　スマホのSiMを抜き、SiMの金色のところをBより柔らかい鉛筆で撫でる。
　SiMをセットして「再起動」してみる。

　SiMがおかしい時は、ショップに行けば無償で交換してもらえると思います。