WIN10 outlook2013 の環境で 夕方に電源入れたところ、ネットに繋がらなくなり(IEで無問題・wi-fi接続OK)送受信を叩くと、「実行できるようになっていない」とでます。
上部メニューのファイルを開くと 始めてみる「アップグレード実行中」とあります。
その説明ではメールボックスの最適化ちゅう・・・15分以上かかる・・
とありますが、1時間以上たっています。
ハングではないです。他のコマンドすべて有効
フォルダーに関する部分がすべて、グレー 機能しません。上の最適化が実行しているなら、まあ、当然かも。
この、アップグレードを止める方法は?
タスクマネージャーでは CPU、ディスク、ネットワーク とも 0% メモリーだけ33MB占有
動いて無い。でも、止めようがない・・・
10がらみの訳のわからん UPかとも思いますが?
エクセルの2016に用事が有って office365 ProPlus JA jp がプログラム一覧に
それと、office Pro Plus 2013が入ってます
OUTLOOKは最新バージョンのみ と 知識は有ったのですが、今まで何でもの無かったので 放置。というか 2016は起こしたことが無い
今やっと 2016叩いたら ハング 最後まで起動しない状態
さて、如何なもんでしょか。よろしくどうぞ。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
Windows 10 HomeはUpdateが自動更新のみで手動にできません。
(ProはUpdateを停止できる)Outlook 2013起動のときエラーはありませんか?
「Outlook 2013起動時にエラーメッセージが表示された場合の対処方法」
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/re …
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お世話様です。
2017の2016 2014で2013
まったく同じ現象が マイクロのコミュ に質問が上がっています。何年かに一度は有る現象のようですね。
その時の回答が、いずれも、小難しいことが並べられているのですが
2016のときは難しいことすべてやったが、ダメで、復元で・・・(何のこっちゃ??初めにやれよ)
2013の時も同様、難しいこと言われて、すべて没で、再インストール・・・・
現象はアウトルックというか、WINというか、すべてのチャンネルから(コンパネから探ろうが) メール設定(アドレス設定)がブランク、もしくは、アイコンを叩いても、NGは出さないが、反応なし。です。
で、質問の内容を
このアウトルックのデータって、ユーザーの中のどのあたり? ユーザーフォルダー丸ごとバックアップしないとダメ? でしょうか?
恐縮です、自己レスで
プログラム office2013 の修復 で 治りました。
お騒がせ。
復元ポイントは すべてダメだった・・・