ネットで購入した物が解約できないといわれました。
先月『もっとすっきり生酵素』をお試しで購入しました。
初回630円で、公式サイトから購入しましたがサイトの見方もよくわからず購入したため4回コース?になっていたみたいです。
今日手元に届きびっくりして電話しましたが、4回めを受け取り一週間以内に電話しないと解約できないと言われました。
オペレーターも威圧的で嫌な感じがしました。
ネットでのコース契約ってどうやっても解約できないのですか?
正直気分が悪いですし、詐欺にあった気分です。
手紙つきで商品と払込用紙同封で返品しても大丈夫でしょうか?
こういうことが初めてで戸惑っています。
よろしくお願いします。
初回は料金を払いました。
二回目以降からは4622円らしいです。
値段にもびっくりです。
No.1
- 回答日時:
>ネットでのコース契約ってどうやっても解約できないのですか?
初回注文時に「(安くする代わりに)3回は注文して頂く」と書いてあって、同意したはずですが?
2回目以降の価格も記載してあったはずです。
読んでなかった、知らないは通用しませんよ。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
> サイトの見方もよくわからず購入したため4回コース?になっていたみたいです
これはダメです。
あなたは普段の生活で、よくわからないまま印鑑を押しますか?押しませんね。
ネット上でも同じ事です。
おそらく購入時に色々な画面が出たと思いますが、それを承認しているはずですから売買契約は成立しています。
それを「よくわからず購入したから、手紙つきで商品と払込用紙同封で返品しても大丈夫でしょうか?」って子どもですよ。
まあ高い勉強代になったと諦めですね。
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