No.2
- 回答日時:
このような現象は、フォントキャッシュが破損した場合起こります。
パソコンを起動するときに「Safeモード」で起動して、そのまま再起動してください。
1.Safeモードで起動する。
(1)WindowsMEの場合は[ctrl]キーを押しながら電源を入れます。
(2)黒い画面で起動が選択できますので[Safemode]に矢印キーで移動させて[Enter]キーを押します。
(3)Safeモードで起動したら、そのままWindowsの終了で終了します。
※ パソコンによってはCtrlキーではなくF8キーの場合もありますので、ヘルプ等で確認をしてください。
それでも直らない時は、フォントキャッシュを削除します。
(1)検索で[ttfCache]の場所を探します。
(通常ですとCドライブのWindowsファイル内にあります。)
(2)[ttfCache]を削除して、windowsを再起動します。
※ttfCacheが見つからないときは、システムファイルが見えない設定になっていますので、設定を変更してから、改めて検索します。
(1)[スタート]-[設定(S)]-[コントロールパネル(C)]の中から、[フォルダオプション]を開きます。
(2)[表示]タブを開いて、[○すべてのファイルを表示する]にチェックを入れます。
(3)[OK]をクリックして、フォルダオプションを閉じます。
まず、1.safeモードを試してください。これで上手く直る場合もあります。
だめなときに2.フォントキャッシュの削除をしてください。なお、フォントキャッシュは削除しても、次回起動したときに自動で作成されますので心配は要りません。
また、それでも直らないときは、フォントキャッシュを削除した後に、何度かSafeモードで起動してもらうと直ります。
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