No.2ベストアンサー
- 回答日時:
基本的に普通に使っていて過失なく壊れたものについては保障期間内であれば無料で修理してくれます(ソフト・ハードの不具合などメーカー側に原因があるものも含む)。
なかでも無償交換はよほどの不具合に限られます。この他の場合には自己負担です。水没であればまず無理でしょう。故意が認められるような場合もほとんど無理だと思われます。
携帯会社によってはオプションで保証サービスがついているものがあります(J-PHONE Clubなど)。会社によりサービスは異なりますが、契約すると(故意・過失問わず)故障・全損の場合にも安く機種交換できたりします。
No.1
- 回答日時:
友人がつりの最中に誤って海に転落して、ポケットの中には買ったばかりの携帯が入っていました。
当然携帯はこわれてしまって、電源が全く入らない状態になってしまったのですが、彼はあきらめ切れず、少しずるいことを考えて、水没した携帯を真水できれいに洗った後、よくよく乾かして水没の形跡を隠滅した後、電話屋さんに、
「これ自然にこわれたので、無償修理してください」ともちかけたのですが、
電話屋のおねえさんが電池を外して見た瞬間、
「あぁ、これ水没してますねぇ」の一言。
どうしてばれたかというと、電池を外すと本体と電池に赤い斑点の付いたシールが貼ってあると思いますが、これが水につかると赤インクが流れて水に漬かったことを証明してくれます。万事休す。目が…になったそうです。
尚、上記行為は詐欺未遂の疑いがありますので、まねをしてはいけません。
(バレバレでまねをする人もいないと思うけど)
初期の機種にはシールはついていなかったのですが、あまりにも上記のような輩が多く、メーカーが苦肉の策として導入したそうです。
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