プロが教えるわが家の防犯対策術!

今朝からなのですが、パソコンを起動し、アカウントログインをすると、デスクトップ前の画面でアップデートコンポーネントというメッセージが出てきます。その後デスクトップが立ち上がるのですが3~5秒で電源が落ちてしまいます。
落ちた後、マウスをクリックすると、セーフモードで立ち上げという画面になります。
通常起動すると、再度上記の状態になり、電源がおちてしまいます。
セーフモードであれば、問題なく立ち上がります。

この状態の原因と、その対処法があれば教えてください。
PS:OSはwin7を使用しています。

A 回答 (2件)

多分下記URLの方法で直せるはずです。


https://freesoft.tvbok.com/tips/windows_update/7 …
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この回答へのお礼

助かりました

システムの復旧で直りました!
どうやらアップデートがうまくいってなかったようです。
ありがとうございました

お礼日時:2018/04/12 14:13

ますはOS起動プログラムが損傷した可能性があります。


要は「セーフモードにするからそこで対処せよ」ということです。
OSリカバリーが代表的な対処法です。

OSのドライブがHDDの場合、遠因としてドライブ破損または劣化が考えられます。
この場合CHKDSKで確かめる必要があります。
もはやドライブが使用に耐えないと判断すれば、ドライブ交換、OS移し替えが必要です。
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この回答へのお礼

ありがとう

迅速に回答していただき、ありがとうございました。

お礼日時:2018/04/12 16:30

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