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WiFiが、、、

締切済

  • 質問者：ぺちまる
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

ドコモ光のとくとくBBという会社とWiFiの契約をしました。
ルーターの接続状況を確認しても問題はないのですが、InstagramとYouTube以外のアプリでWiFiが使えません。
google、LINE、Twitter、App Storeなどが使えないです。
アプリの設定を初期化にしてみたのですがそれでも使えず、、、
家族も使えない状況です。
理由がわかる方、解決の仕方がわかる方いましたら教えてください(^^;)

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A 回答 (1件)

No.1

  • 回答者： kikyuuu
  • 回答日時：

IPv6接続になっていて


一般的なIPv4PPPoE接続できていないよう思います。

とくとくBBがIPv4PPPoEで接続できていない状態ですので、問い合わせてみてください。
ドコモ回線は問題ないですね
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この回答へのお礼

助かりました

ありがとうございます！
一度問い合わせてみます！！

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お礼日時：2018/04/14 14:26

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