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現在Nuro光(戸建てタイプ)を利用していますが, HG8045QでIPv6での通信ができません。
IPv4での接続のため、ひかりTVにつながりません。説明書通り設定済み。
ひかりTVのサポートに電話したら、IPv6での通信ができていないのでNuroに対応してもらってくださいとのこと。ひかりTVでは、こちらでも対処方法がわからないとのこと。
これしかTVを見る方法がないため、解決するまでテレビ無しの生活が… RWC見たいし…
どなたかひかりTVへの接続方法のわかりませんか?

A 回答 (3件)

Nuroに問い合わせるしかないですが、基本的にNuroは、IPv6対応がデフォルトですから、ルーター側で切断していない限り、接続されるはずです。


HG8045QのIPv6の設定を確認してみるのが良いでしょう。
DHCPv6サーバーが無効になっていなければ、つながるはずですが、有効なのにつながらないならば、回線もしくは、ひかりTVセットトップボックスの不具合では無いでしょうか?
私のルーターは、HG8045Qでは無いですが、Nuroでは、IPv6で接続しています。
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この回答へのお礼

ありがとうございす。特に設定を変更したわけではありませんが、ルーターの初期化を毎日試していたところ4日目にようやくIPv6でつながりました。

お礼日時:2019/10/06 16:44

ひかりTV for NUROですか?


https://www.nuro.jp/tv/

NTT東西の回線ですけども、フレッツ回線でも光コラボでもないので、別プランのようですので。
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この回答へのお礼

ありがとうございす。特に設定を変更したわけではありませんが、ルーターの初期化を毎日試していたところ4日目にようやくIPv6でつながりました。

お礼日時:2019/10/06 16:44

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpa …

ここで分からないでしょうか
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この回答へのお礼

ありがとうございす。特に設定を変更したわけではありませんが、ルーターの初期化を毎日試していたところ4日目にようやくIPv6でつながりました。

お礼日時:2019/10/06 16:44

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