Ps4オンラインサービス使えない

Question

無線LANでps4にネットを繋いでいるんですが
YouTubeやアップロードはできるんですがゲームのオンラインプレイができません。

プラスにも加入しており、無線LANとps4との距離は1mほどです。

この場合、ps4を初期化したりアプリを消して再アップロードした方がいいんでしょうか？
解決策のご提示お願いいたします。

kikyuuu · Accepted Answer

高確率でプロバイダーが原因と思われます。
後あるとすると無線LANのルーターの設定でブロックしているとかでしょうか。

どういうことかというと、技術的な話になるのですが、
通信するにはポートという相手と通信する穴みたいな経路を開ける必要があります。

ゲームでのオンライン対戦はP2Pという自分と相手、直接通信します。

ゲーム機へのログインや、ロビーとかに入る、Youtubeのアップロードとかだと
自分とソニーやYoutubeなどのサーバー経由で通信します。サーバーはポートが空いています。
一部のゲーム(主に人数が多いMMO。PS4だとファイナルファンタジー14や、ファンタシースターオンライン2(無料)など)は
プレイヤー全員がサーバーに繋ぐので問題が無いです。

ここで今できないのはP2Pという自分と相手、直接通信するタイプのオンラインゲームだからでしょう。
自分と相手両方が空いていない場合は確実にプレイできなく、
ゲームによっては片方だけ空いていても遊べない物まであります。

解決策ですが、プロバイダーに問い合わせてみて下さい。
具体的には「IPv4PPPoE接続でポートを開放したい、どうすればよいか」と言えば解ると思います。
恐らくはIPv6IPoE接続になっているのでは内でしょうか。最近安い所だとこのような制限が多い回線が増えています。

とりあえずネット回線はフレッツ光、ドコモ光、nuro光、eo光、au光、WiMAXであれば大丈夫です(速度的に後ろ二つはオススメしませんが)
ポケットWi-Fi(ソフトバンク、Y!Mobile)、ケーブルTV、マンション付随の無料インターネットなんかはアウトですので回線変更しかないです。

問題の無い回線ならプロバイダー次第なので、たとえば、とくとくGMOはデフォルトがIPv6。
OCNやSo-netはIPv4なはず、plalaはIPv4だけれど、ゲームブロックフィルターがあるので解除が必要など。

プラン変更は電話ですぐ出来るので、回線に問題が無ければまずは電話ですね。

関係ないですが、近くならWi-FiではなくLANケーブルをお使い下さい。
ラグや切断の要因になりますので。安いです。
http://kakaku.com/item/K0000459646/
Wi-Fiの問題なら解決する場合もあります。

参考になれば

kikyuuu · Answer

So-netでしたら調べた感じこの「IPoE（IPv6）オプション」(明後日からIPv6プラスに名称変更)に
加入していなければ大丈夫かと思いますが(恐らくしていないかと思いますが)、
http://www.so-net.ne.jp/support/mbr/catalog/ipv6/ipoe.html

ここで問題がないならちょっと解らないですね、すみません。

まずはPS4の接続設定でNATタイプが「2」になっているか確認して下さい。
http://manuals.playstation.net/document/jp/ps4/settings/nw_test.html
「3」だと確実に問題がある状態です。

とりあえず一度直接有線で接続してみて下さい。
自前の無線ルーターであればそれではなく大元の機器に繋ぐ感じですね。
バッファローなど一部機種で無線の場合通信を隔離するという機種があるので。

だめならルーターの設定でPS4をDMZに設定することで解決できるかもしれません。

ルーターの設定が以下だとすると、
IP:192.168.0.1
サブネット:255.255.255.0
DMZ:192.168.0.204

PS4の設定は手動で、
IP:192.168.0.204
サブネット:255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ:192.168.0.1
パブリックDNS:192.168.0.1
UPnP：あり
MTU：1454
プロクシー：なし

こんな感じです。

解決しない感じでしたらサポートに連絡してみて下さい。

Ps4オンラインサービス使えない

高確率でプロバイダーが原因と思われます。

So-netでしたら調べた感じこの「IPoE（IPv6）オプション」(明後日からIPv6プラスに名称変更)に

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