![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
某企業で運用支援業務に従事しています。
運用監視の一環で、メール送受信の監視を検討することになりましたが、
業務などで使用しているメールとして、Webメール(office365)を使用しています。
Webメール(office365)は、インターネット経由で社外の環境へブラウザでアクセスし、
使用する形態と思いますが、このような社外環境のメール送受信を監視できるのでしょうか?
できる場合、どのように監視でき、監視内容(本文、添付ファイルなど)もどのレベルまで
可能でしょうか?また、おすすめの製品があればご紹介お願いします。
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_05.png?8acaa2e)
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>インターネット経由で社外の環境へ
>ブラウザでアクセスし、使用する形態と思いますが、
Webメールとはいえ、メールの送受信はメールサーバー=メル鯖を介さなければできません。メル鯖は(この場合)法人によって「社外の環境」にあるかもしれず、他方社内で運営する法人もある為、一概には言えません。ちなみに社外から社内にアクセスさせることも可能です。脱線しましたが質問文から、まずは「メールサーバーはどこのものを使っているのか?」を確認することがとても大事です。
話戻って。従ってメールの送受信を監視するためにはメル鯖そのもの、あるいはメル鯖のネットワーク的な出入口に仕掛けを作る必要があります。
「某企業」でメル鯖をレンサバで運用されているなら、そちらに問い合わせるのが筋ですし、レンサバからの回答が「監視なんてやってないよ」であればレンサバを別のところにする、もしくは自社でメル鯖を構築するという感じかと。レンサバでメール監視可能なとこは「メール監視 レンサバ」などのワードでヒットしてくると思います。
https://jnc.ne.jp/service/hosting/detail.php?eid …
https://www.kagoya.jp/multi-plan/mail/feature.ht …
自社でメル鯖を構築するのであればメール監視可能な機器を、メル鯖とそのネットワーク的な出入口(ゲートウェイ)の間に設置するのが常道かと思います。
長文失礼。
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