昨日auの機種変してプランを20GBのやつにしてタブレットも契約したんですが定員の話ではスマホのGB

昨日auの機種変してプランを20GBのやつにしてタブレットも契約したんですが定員の話ではスマホのGBをタブレットと共有できるといわれました。
スマホのほうではアプリダウンロードやYouTubeみれます。タブレットではYouTubeもぜんぜんうごきません。
電話できいたら月末だからだと言われたのですがスマホは動くのおかしくないですか？
アドバイス下さい。
直接いったのがいいですか？

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2018/07/29 22:00

同一名義ですか？

それなら、データシェアに入っていますか？
https://www.au.com/mobile/charge/data-option/dat …

No.2 回答者： mikinon 回答日時： 2018/07/29 14:21

データシェアの設定ができているか確認しましょう。

データシェア | 料金・割引：スマートフォン・携帯電話 | au
https://www.au.com/mobile/charge/data-option/dat …

ご自分で契約内容など調べられないなら、auショップに端末とタブレット持って行って、確認してみてください。
説明もきちんと聞いてみてください。

せっかくキャリア使ってるんだから、サポート利用しましょう。

No.1 回答者： GOMΛFU 回答日時： 2018/07/29 13:44

テザリングのことでは？

Wi-Fiで共有できるはずです。