フィンエアー関西空港発ヘルシンキ到着便の機材及びJALのJGC会員の場合の扱いについての質問です。

フィンエアー関西空港発ヘルシンキ到着便の機材及びJALのJGC会員の場合の扱いについての質問です。

9月末に関西空港発フィンエアーでヘルシンキ経由のクロアチア・スロベニア旅行ツアー(エコノミークラス)に行きます。これまでJALパックを主に(機材はB787-8又はB777-300ERが多かったです)ヨーロッパ旅行に行って来ましたが、その上で幾つかお尋ねです。
①関西空港発のフィンエアーの機材は、A330かA350のどちらかとあるのですが、２つの機材に差があるのでしょうか？前にJALパックで同じワンワールド繋がりでヨーロッパ内で目的地(ヘルシンキ→フランクフルト)までフィンエアーを利用した際は、シェンゲン協定内の扱いのせいか機材も簡素、食事もサンドイッチのが一回出ただけという非常にシンプルな印象だったのですが、国際線になると変わるのでしょうか？パーソナルテレビや日本語のプログラムがあるのかもよく分からないのでご教示下さい。
②フィンエアー搭乗時にJALのフライトマイルは貯まるのでしょうか？ツアーの内容によっても違うと思うのですが、発券内容によって座席のクラスが異なる様です。今回は日本旅行のクロアチア・スロベニア9日間ツアーです。せっかくヨーロッパ迄旅をするので貯めたいと思っているのですが全く貯まらない事もあり得ると考えた方が良いでしょうか？ちなみにJALのツアーマイルには加入済です。
③JALパックの場合、出発72時間前に席が開放され、選べる様になったのですが、フィンエアーにはそういった取り扱いはないのでしょうか？団体旅行の為最後まで選べないのか、例えば48時間前からでも出来るのか、もし分かる方がいらっしゃればご教示下さい。
これまで主にJALパックでJALを中心に利用してきた為、ワンワールド航空会社での日本発着便を利用した事がなく、お尋ねさせて頂きました。詳しい方に回答頂ければ幸いです。よろしくお願い致します、

No.2 ベストアンサー 回答者： kifimi_goo 回答日時： 2018/08/12 12:56

①

機材とサービスの具体的な違いについては、No.1さんがご提示のリンク先参照。

ちなみに、いつ頃の搭乗かによりますが（機内食の無料提供があったのなら数年前でしょうか）、ヘルシンキ→フランクフルトの機材はエアバス321か320です。日本～ヘルシンキの長距離路線用の機材とは、座席数も仕様も全然違います。
サービスも、欧州内（短距離路線）と、ヘルシンキ～日本の長距離路線では、違います。
ただ、フィンエアーはここ数年の間に、欧州内はもちろん、長距離路線のサービスも簡素化・有料化の傾向にあります。JAL長距離国際線のサービスと比べてしまうと、フィンエアーはずいぶん簡素に思えるかもしれません。長距離路線の機内食も、元々そんなに良いものではなかったのですが、年々、量が少なく内容もショボくなっている印象があります。
こういったサービス簡素化・有料化は、フィンエアーに限らず、欧州系航空会社全体での傾向です。他人の搭乗体験記を参考にする場合も、数年前と今年では内容が違ったりします。
例えば、欧州内（HEL～FRA）の
＞食事もサンドイッチのが一回出ただけ
も、欧州路線内での無料機内食提供は数年前になくなりました。いまはエコノミー席での無料サービスは水とソフトドリンクだけ（配ってくれるのは最初の1回だけ、後は自分で後方ギャレーに行ってCAに依頼）、機内食（軽食）は有料サービスのみです。日本の国内線の感覚と同じだと思ってください。持ち込みしている乗客も結構います。
有料機内食も、提供内容は路線によって異なるので、フィンエアーのサイトでご確認ください。

②③
既に回答がありますが、そのパックツアーで利用する航空券の「予約クラス」次第ですので、一般論では言えません。旅行会社に問い合わせてください。
例えば正規割引運賃利用のツアーならばJMBへの加算可能ですが（JMBのフィンエアー加算カテゴリで「エコノミークラス特別運賃2」とある予約クラス以上）、団体用の包括運賃ならば加算不可かもしれません。
なお、JGC会員のボーナスマイル加算は、フィンエアーは対象外のようです。
https://www.jal.co.jp/jalmile/jgc/bonus.html

座席の事前指定については、ヘルシンキ～日本路線は、数年前までは無料で可能だったのですが、いまは基本的に有料オプションとなりました。上級会員や日本路線ならK, M, P, Tの予約クラス（エコノミー正規割引運賃のうち、普通運賃に近いカテゴリ）以上ならば無料で可能ですが、団体ツアーならばその予約クラスは使わないでしょう。
https://www.finnair.com/jp/jp/flights/travel-ext …

36時間前からオンラインで指定可能ですが、それができるかどうかも、そのパックツアーが事前にEチケット控え（または航空券番号などの情報）をくれるのかどうか次第です。ツアーによっては、当日空港に集合してそこでEチケット控えを受け取る、というようなやり方もありますので。

欧州系航空会社はどこもLCCとの競争で、価格とサービスの差別化にシビアになってきています。
基本的に「自社マイレージ会員を優遇（提携マイレージ会員へのサービスは手薄）」「予約クラスごとのサービスの細分化」「運賃とサービス内容は比例」「欧州内路線では、LCC並みの簡素サービスの導入」という方向です。
JGC会員としてJAL利用するときとはだいぶ勝手が違ってくると思いますので、JALと比較せず、期待しておかなければ、「まあ、こんなもんか」と納得できるかと思います。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。海外はそれなりに行っていますが国際線のエアバスに乗るのが初めてだった事、ワンワールド同士の関係性等が良く分からなかった事からお尋ねしてみました。改めてフィンエアーに問い合わせてみた所、A350の機材予定の様です。団体旅行は発券されるまで予約クラスが分からないのがもどかしい感じですね。書かれている通り、過剰に期待せず、エアバスのフィンエアーで行く旅を楽しみたいと思います。詳しい回答に感謝です。ありがとうございました。

お礼日時：2018/08/13 04:53

No.3 回答者： zircon3 回答日時： 2018/08/12 14:24

> ①関西空港発のフィンエアーの機材は、A330かA350のどちらかとあるのですが、２つの機材に差があるのでしょうか？

　A330は導入からかなり年月が経った古い機材です。
　A350は導入されたばかりの新しい機材でシートなど機材のデザインも最新です。
　詳しいことはフィンエアーの日本語公式Webサイトの説明を参照ください。


> 前にJALパックで同じワンワールド繋がりでヨーロッパ内で目的地(ヘルシンキ→フランクフルト)までフィンエアーを利用した際は、シェンゲン協定内の扱いのせいか機材も簡素、食事もサンドイッチのが一回出ただけという非常にシンプルな印象だったのですが、国際線になると変わるのでしょうか？パーソナルテレビや日本語のプログラムがあるのかもよく分からないのでご教示下さい。

　ヨーロッパ内の近距離路線の機種は日本との間を飛んでいるような大きなものではなく、機内の設備はどの会社も簡素です。
　また、ビジネスクラスも専用のシートを用意している会社は少なく、片側3席の3+3の配列で、3人並びの真ん中を空席にしただけの運用を行う会社が多いです。
　なお、食事の回数は飛行時間で決まります。ヨーロッパ内の短距離はどこの会社も1回です。
　食事や機内設備の説明はフィンエアーの日本語公式Webサイトの説明を参照ください。


> ②フィンエアー搭乗時にJALのフライトマイルは貯まるのでしょうか？ツアーの内容によっても違うと思うのですが、発券内容によって座席のクラスが異なる様です。今回は日本旅行のクロアチア・スロベニア9日間ツアーです。せっかくヨーロッパ迄旅をするので貯めたいと思っているのですが全く貯まらない事もあり得ると考えた方が良いでしょうか？ちなみにJALのツアーマイルには加入済です。

　JALに貯まるかどうかはJALの公式Webサイトにあるマイレージバンクのページ以下にある「マイルを貯める」の説明を参照ください。
　フィンエアーはJALと同じワンワールドに加盟していますのでJALで搭乗マイルを貯めることが出来ます。その辺の説明も「マイルを貯める」以下のページに詳しくあります。
　なお何マイル貯まるかは飛行マイルと購入された航空券の予約クラスによります。
　予約クラスというのはエコノミークラスとかビジネスクラスとかの搭乗クラスに加え、どのような制約事項（予約内容の変更可とか不可とか等）のある航空券かを示したものです。


> ③JALパックの場合、出発72時間前に席が開放され、選べる様になったのですが、フィンエアーにはそういった取り扱いはないのでしょうか？団体旅行の為最後まで選べないのか、例えば48時間前からでも出来るのか、もし分かる方がいらっしゃればご教示下さい。

　ツアー（添乗員なしの1名から利用できるもなども含む）の場合は包括運賃という団体向けの料金の航空券で、予約クラスが低くエコノミークラスですと飛行距離の50%（多くて70%）とかしかマイルが貯まらないもので、予約時に座席指定が出来なかったりもします。
　その辺はどの航空会社でも同じです。
　詳しいことは各航空会社の日本語公式Webサイトにある説明を参照ください。
　なお、添乗員同行のツアーでの利用の場合は航空会社ではなくツアーを企画＆催行する旅行会社に確認ください。その会社がどのような予約クラスの航空券を使うかによりますので。

参考まで。

この回答へのお礼

詳しく教えて頂いてありがとうございました。エアバスに乗る事自体初めてなのと、ヨーロッパ内の簡素なサービスが気になっていたため、大変参考になりました。ありがとうございました。

お礼日時：2018/08/13 04:41

No.1 回答者： voyageur_etranger 回答日時： 2018/08/12 10:11

1.フィンエアーのHPに記載の通りです。

機材
https://www.finnair.com/jp/jp/flights/fleet
機内サービス
https://www.finnair.com/jp/jp/information-servic …

2.JMBのHPに記載の通りです。
https://www.jal.co.jp/jmb/earn/travel/flight/ay. …
上述URLの対象予約クラスなら加算、そうでないなら加算されません

パッケージツアーなら予約クラスは直前まで分からないかもしれませんが、
パッケージツアー主催会社に聞いてみてください

3.よくある質問「事前に座席を予約することができますか？支払いもその時に行う必要がありますか？」参照
https://www.finnair.com/jp/jp/customer-care
座席のクラスが分からないですが、エコノミーなら事前座席指定は基本有料オプションです。
（団体用なら利用できないかもしれません）
オンラインチェックインが出発36時間前からできるので、そこで選ぶのは無料です。

この回答へのお礼

ありがとうございました。フィンエアーで国際線に乗るのが初めてなので、お尋ねしてみました、参考になりました。ありがとうございました。

お礼日時：2018/08/13 04:42