ＸＰで突然音が消えました

解決済

質問者：rirakkuma1852
質問日時：2004/11/07 15:15
回答数：4件

WindowsXPを使っていて、RealPlayerで再生をし、それを消した直後からすべての音が聞こえなくなりました。
Windows Media Playerのアップデートもして満たしたし、再起動も２回やりましたが変わりません。
デバイスは正常につながっているようですが・・
対処方法を教えてください。他に必要なことがあれば追記します。よろしくお願いいたします。

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回答 (4件)

No.1

回答者： noname#49904
回答日時：2004/11/07 16:15

　デバイスは正常につながっているようですが……

　確かめましたか？

　コントロールパネル→サウンドとオーディオ　デバイスの設定　デバイスの音量にチェックが入っていますか？

この回答への補足

ありがとうございます。
音量のチェックってどこにあるのでしょう。
ボリュームのコントローラーとは違いますよね？

補足日時：2004/11/07 16:35

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No.2

回答者： tigiri
回答日時：2004/11/07 16:17

えっと、サウンドコントロールは確認しましたか？

コントロールパネル＞サウンド＞詳細設定を開けば出るんですが、たまにミュートにチェック入れられてたりしますよ。

この回答への補足

ありがとうございます。
ミュートのチェックは入っていませんでした。

補足日時：2004/11/07 16:29

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No.3

回答者： ifuurin
回答日時：2004/11/07 18:58

　OSの種類だけでなく、メーカー名と機種番号なども分る範囲で構いませんから書かれた方が好いと思います。

また、メーカーによってはハードウェアを診断できるプログラムがインストールされていることもあります。そして、メーカーのWebサイト上でチェックできるようなソリューションを提供されているメーカーもあります。これらは問題を解消できる決め手とは限りませんが、カスタマーの利便性を考慮すべく提供された、一手段となっています。そしてまた、「それを消した直後からすべての音が聞こえなくなりました。」とありますが、もう少し具体的である事が望まれると思います。なお、現時点で私は回答は持っていません。