カスペルスキーに詳しい方、お願いします

ネットプロバイダーに無料でついてくる「カスペルスキー」を入れました。「定義データベースのアップデートの実行方法」のところで「自動で開始」にしています。しかし毎日「カスペルスキー」を開くと、「アップデートが出来ていません」と表示され、いつも手動でアップデートをしています（これでアップデートは出来ます）・・「アップデートは１５時間前」と表示されてもこれは私が手動でした物です・・自動更新にすれば１ヶ月放置しても最新になっていると思うのですが、どこか間違っているのでしょうか・・

No.2 ベストアンサー 回答者： 銀鱗 回答日時： 2018/09/23 08:45

＞自動更新にすれば１ヶ月放置しても最新になっていると思うのですが、

パソコンを常時起動しているのであればその通りです。

1日に3時間しかパソコンを起動しないのであれば、その3時間のうちにアップデートが行われる必要があるということです。
パソコンが起動している間のどのタイミングでアップデートが行われるのかは、製品のヘルプなどを見て確認してください。

No.1 回答者： sarablaote 回答日時： 2018/09/23 08:01

有料版にすれば解決します

この回答へのお礼

体験版ではありません、これはプロバイダーが契約している物で、有料無料とは関係なくまったく同じ物ですです。

お礼日時：2018/09/23 11:31