《緊急です》
今、パソコンでExcelの授業でやったかけ算表を作ろうとして、やり方を調べようと右のサイトを開いたらいきなり、ピーピーっと鳴り始めて「感染しました」っていう表示が出てきてしまいました。
テンパりすぎて、電源ボタンを長押しにしたりシャットダウンをしたらなんとか音も収まり大丈夫でした。
そのあと、もう一度自分のアカウントを開きインターネットをクリックしたらまたピーピーと鳴ってしまい、もう一度長押しでやったら直るだろうと思ったら最初のアカウント選びのところからピーピーとなり始めてしまいどうしようも出来なくなりました。
父はパソコンに詳しいのですが既に寝てしまっていて…
そのまま放置した方がいいですか?
携帯で右のサイトを開いた時は何もなりませんでした
左がパソコンの機種?です
よろしくお願いします
No.3
- 回答日時:
基本的にはいきなり「感染しました」とはならないですよね。
セキュリティーソフトが入っていたら、
まずは警告がでるはずです、即座にパッとウインドウがソフトによって消されたり、
ようは、いきなり感染は疑問ですね。
なので、
セキュリティーソフトを装った
マルウェア(ウイルスみたいなものですがウイルスではなくインターネットの履歴に入っている)を取り込んでしまった感じがします。
家族の誰かがいじくり回して
危険なサイトからゲームなどのソフトをダウンロードしたりしても付いてくることもあります。
No.5
- 回答日時:
システムの復元、その復元ポイントが
あまり古くなければいいかもだけど、
結構古かったら、その日以降に入れたソフトや情報はなくなってしまいます。
お父さんがみたら何でもない可能性も高いですよ。ピーー!感染しました!って感じは、ネットに慣れてる人ならあるあるの、要は広告なので、、
あなたも焦っている感じがしますし^_^
そうだとしたらシステムの復元も、オーバーですよ。
自分は、例えば、YouTube のアドレスから音楽や動画をダウンロードするサイトなんかでそんな広告のページが開いたりしました。
だから、単純にそんなページが開いた状態になっている(タブで裏に隠れているとか)そんな気がしますが。
ブラウザは?何を使ってますか?
強制終了しちゃうと最近のブラウザは勝手に開いていたページを再開するくれます。
これ、分かりますか?
No.9
- 回答日時:
じゃあ、パソコンの画面の下にあるタスクバー上で右クリックして、タスクマネージャーは開ける?
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