iTunesでiPhoeが認識できません

iTunesでiPhoeが認識できません。
以前使っていたiMacが壊れてしまい、買い直したところ
新しいiMacでiTunesに認識されなくて困ってます。
以前は手持ちのiPhoeは認識出て来ていました。

システム環境設定(USB)ではiPhoe認識されています。
写真のソフトではiPhoeが認識されて画像を読みとるができています
　iPhoeの写真と一部違っているのが引っかかります
システムのリセットで許可する、再起動など
ネットで言われた事は実行したのですが認識されません。


現状
MacOs High Sierra 10.13.6
iTunes 12.8.0

どうすれば認識されるのでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2018/10/15 08:41

Lightning USBケーブルは純正の物を使っているのですよね？予備の純正ケーブルなどがあったら、交換してみてはどうでしょうか？

macOS も買ったばかりとのことですから、 PRAM リセット、ユーザーアカウントを別の名前で一時的に作り直してやってみてください。

macOS システム的に認識しているのに、iTunes が使えないなら、iTunes プログラムを一度削除・再インストールしてみてはどうでしょうか？やり方は以下に出てますので。

iTunesを完全にアンインストール（削除）する方法（Mac編／ Windows編）
http://ringo-master.com/2016/10/31/


注意点
現在 iTunes 再ダウンロードの Apple サイトリンク先では、10.14 Mojave カバーページが出てきます。
左上の iTunes のタイトルを押すと通常の iTunes のページに切り替わりますので、一手間が必要です。



※「iPhoe」ではなく「iPhone」です。タイプミスにしては複数回に渡ってますので、大きな覚え違いをしているのでは？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

再インストールで解決しましたか

お礼日時：2018/10/17 23:17