ドコモのケータイを使っています。 ケータイはそのままで回線をイオンモバイルに変えました。しかし今月に

ドコモのケータイを使っています。
ケータイはそのままで回線をイオンモバイルに変えました。しかし今月になって、ドコモから請求がきました。ケータイ本体の支払いはとっくに終わっています。ドコモとの解約が出来ていないてことでしょうか？

No.4 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2018/10/25 00:14

解約したら、あなたの利用分は免責されるってものではありません。

契約中だった料金は支払う必要があります。
2018年10月の中旬頃に請求書がきたなら、2018年9月1日～9月30日までの料金です。
MNPを行うとMNPの事務手数料が請求されます。
2年契約の解除金も請求が来ます。

＞8月にイオンモバイルに契約をして翌月にドコモから8月分の請求がきて払いました！10月にも9月分の請求が来たのですが解除料かもしれないです！

ドコモ払いとかのキャリア決済などを使っていたってことはありませんか？
この場合は、1ヶ月程度遅延して請求が回ってくる場合があります。

No.3 回答者： momo-kumo 回答日時： 2018/10/24 21:57

MNPでイオンに変更した場合は、電話、データー通信などの契約は自動で解約される。

ただし、dTVとかdマガジンなどのサービスは別に解約手続きが必要。
また、MNP転出料金はドコモからは請求される。
2年契約などの解除料が必要な場合もある。

この回答へのお礼

詳しい答えありがとうございます！
8月にイオンモバイルに契約をして翌月にドコモから8月分の請求がきて払いました！10月にも9月分の請求が来たのですが解除料かもしれないです！

お礼日時：2018/10/24 22:10

No.2 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2018/10/24 21:34

日本の三大キャリア契約は

「ポストペイド(後払い)」方式ですから

今月の請求は先月の使用分ですよ

先月にイオンモバイルへＭＮＰ転出したなら

翌月に最終月の利用分が請求されるのは当然です

No.1 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/10/24 21:15

回線を替えたからといって、ドコモの契約は自分で解約しないと請求が来るのは当たり前です。

イオンモバイルで解約手続き何かしてくれませんから。

この回答へのお礼

回線切り替える＝解約ではなかったてことですね？ありがとうございます！

お礼日時：2018/10/24 21:52