外付けHDDが・・・・

外付けHDDをフォーマットしようとしたら、「重大なエラーが発生したためできませんでした。」的な文章が出てきました。　パソコンには認識できているのですが、フォーマットや中身が見れません。
コマンドを使ってフォーマットしてみましたができませんでした。
ディスク管理からフォーマットしてみましたが、できませんでした。
ディスク管理には正常と書かれています。
もしフォーマットが可能であれば対処法教えてください。
長文失礼しました。

No.3 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2018/11/03 17:50

リブートなりして、行ってみる。

他のPCで行ってみる
これでもダメなら、やはり故障の可能性があります。

No.2 回答者： angkor_h 回答日時： 2018/11/03 17:16

何をやってもフォーマットできないならば、そのHDは壊れています。

たとえできたとしても偶然性が強くて信頼性が無く、
以降の利用で突然な故障もあり得ます。
あきらめたほうが無難かと思います。

No.1 回答者： spsaceshuuttle 回答日時： 2018/11/03 17:08

フォーマットで駄目なら　コマンドプロンプトでclean all

この回答へのお礼

やってみます。
ありがとうございます。

お礼日時：2018/11/03 17:18