パソコンにグラボをさしたらブルースクリーンになって、windowsが起動しなくなりました。対処法を教

パソコンにグラボをさしたらブルースクリーンになって、windowsが起動しなくなりました。対処法を教えてください。systen service exceptionとでました。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2019/01/13 06:01

0x0000003Bエラーですか？

「SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION」が表示され、アクティブなプログラムウィンドウがクラッシュ。
「STOP エラー 0x3B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION」
「The SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION bug check has a value of 0x0000003B. This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.」
↓
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ブルースクリーンエラーの原因
古い、または破損したデバイスドライバ
Windows 関連のソフトウェアにおける最近の変更 (インストールまたはアンインストール) によるWindowsレジストリ内での破損
新しいハードウェアをインストールした後のドライバの競合
Windows Operating System 関連のソフトウェアまたはドライバをインストール後、破損または削除されたシステムファイル
ハードディスクの損傷による エラー 0x3B ブルースクリーン
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION メモリ (RAM) 破損によるSTOPエラー
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ブルースクリーンエラーは、ハードウェア、ファームウェア、ドライバ、ソフトウェアなどが原因のことがあります。
対処
1: エラー 0x3B と関連のあるレジストリエントリを修復
2: ディスク クリーンアップ (cleanmgr) で、システムジャンク (一時的なファイルやフォルダー) をきれいにします。
3: PCデバイスドライバを更新
4: 最近のシステム変更を元に戻すために、「システム復元」をします。
5: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 関連の Windows Operating System プログラムをアンインストールし、再インストールします。
6: Windowsのシステム ファイル チェッカーを実行します (「sfc /scannow」)
7: ハードドライブの破損をチェックします (「chkdsk /f」)
8: 最後にWindowsのクリーンインストールします。

詳細は参考URLをご覧ください。
https://www.solvusoft.com/ja/errors/%E3%83%96%E3 …

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2019/01/12 21:14

グラボを取り外す。

Windows 10 ver 1511以前とかなら、ブルースクリーンの履歴をよむソフトなりブルースクリーンのときにエラーが表示されますので、そのエラーをみればよいが、
Windows10 ver 1607以降については、エラーが表示されないので、イベントビュアーでエラーを探していかなければならない。