ヤフオクで、落札価格と違う金額を支払われました。
なので、落札者に金額間違えてるから返金すると
お話ししたのですが、相手は間違えてないとの事。
そこで受取金額の写真などを撮って相手に送ったの
ですが、それでも間違っていないとの事。
返金口座情報を訪ねても教えてくれません。
しかし、明らかに倍ほどのお金が支払われており
このままお金を預かったままにしておくのが気持
ち悪いです。
おそらくですが、送料入力欄に落札金額を間違って
入力したことにより、倍額になってるんじゃないか
と思うのですが。
できれば返金したいのですが、どうしたら良いで
しょうか…。
また、このお金を預かったままにしていた場合
法的にどんな問題が発生する可能性があるのか?
どなた様かのご意見やお知恵を拝借できれば幸いです。
----------------------------------------------------
●本件概略
落札価格:5,000円
送料:1,200円
相手が支払ってきた金額:12,400円
・振込手数料を差し引いた金額を返金したい。
・相手は支払ミスを認めず。
・口座情報等もらえず振込返金ができない。
・ヤフオクシステム側のエラーでもない。(問合せ確認済)
・仮に預かったままでいたら、どんな問題があるか。
----------------------------------------------------
No.6ベストアンサー
- 回答日時:
法的には、
受け取った側が多く受け取りすぎて、
それを認識していながらも払いすぎたことを通知しないと
詐欺罪になります。
質問者さんは通知しているので問題ないです。
ただ、後で相手が払いすぎに気づいて
その時点で返さなければ横領罪になります。
今回は質問者さんに悪意はなく、返す行動をとられているし、
逆に相手に言われたときに返せば横領罪にはなりません。
それでも、払いすぎた分のお金は質問者さんの手元にあるわけで、
だから、返そうとしたことの事実をちゃんと
残しておくことが必要です。連絡した証跡の画面の印刷とか。
また、相手が気づいたときにちゃんと返せるように
お財布とは別のところに分けておくのがよいと思います。
6200円を分けて置いて上記の証跡と合わせて封筒か
何かに残しておけばいいのではないかと思います。
とりあえず5年くらいですかね。
ご回答いただきありがとうございます。
どんな罪に該当するのか知りたかったのと
私の方で行うべき行動も詳しく教えて頂いたこと
とても参考になりました。助かります。
アドバイスいただいた通りの方法で、しばし
保管してみようと思います。
No.4
- 回答日時:
もしかして相手は、2個買ったつもりとか…(´・ω・`; )
ご回答いただきありがとうございます。
>>2個買ったつもり
それならまだいいんですが、自分が何をいくつ買ったか?
送料を含めたいくらの支払が必要なのか?はしっかり
ご理解はされているようなので、対応に困ってました…。
支払金額の確認をしてくれとお願いして、確認させてみたら
明細見ても間違ってないというし…。
No.2
- 回答日時:
預かったまま、という状態じゃなく、同意頂いて終了とさせて頂けばよろしいかと。
私なら…
かしこまりました。
では、このままお取引終了とさせて頂きます。
この度はお取引頂きありがとうございました。
…みたいなメッセージを送っておしまいにします。
一応、やりとりした経緯の証拠は残しておきましょう。
こちらは返金のために相手に確認のメッセージも送っているのだし、何の問題にもなりませんよ。
ご回答いただきありがとうございます。
>>同意頂いて終了
一応、再三確認はとっており、万が一あとから
何か言われても受身がとれるようにはしてありました。
>>経緯の証拠は残して
そうですね!取引メッセージ欄の保存などをして
万全にしておきたいと思います。
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