ネットワークにつながらない

パソコンがネットワークにつながらないので、お助けください

PCはエプソンダイレクトのMT-7800、OSはwindows8.1です。
その他の構成は標準のままです、CPUはcore2

朝、起動するとインターネットにつながらなかったです（お約束の前夜までは正常でした）

同じルーターに接続する他のPC、スマホはネットにつながりますので、ルーター関係ではないと思います、ケーブルの差し替えも試しましたが変わらず。

タスクバーのネットワークのアイコンには×バツマークがついています
ネットワークの共有センターを開いても、ネットワークがありません、と書かれています。

Ｃドライブ（1TBのHDD）
Ｄドライブ(140MBのHDD）

140MBのHDDにwindows8.1をインストールして、正常に完了したのを確認してから
再起動すると、メモリーチェックの画面のままで固まります、４時間待っても進みません。

再インストールの再インストールをしても、同じでした。

windows8.1のインストールディスクを入れた状態で再起動すると、通常の状態として立ち上がります（こうやって質問ができています）

電源を切って1TBのHDDを接続した状態でネット-ワークアイコンには×印がつきます。
共有センターにも表示はありません。

1TBのHDDディスクからの起動はできません

windows8.1のインストールディスクを入れた状態で、1TBのHDDだけを接続した状態で起動すると、メモリーチェックが終わった後、windowマーク田が出た状態で固まっています（30分ほどしか経過を見ていませんが）

1TBのHDDを新品の物に入れ替えて、再インストールするのが一番簡単なのでしょうが、何か解決方法のヒントでもお持ちでしたら、お知らせください。

No.3 回答者： 4gmmywqcw 回答日時： 2019/04/09 14:49

＞1TBのHDDで起動した時だけタスクバーのネットワークのアイコンに×印がついて、ネットにつながりません

なら、繋がらないＨＤＤに入っている、Windowsのネットワークアダプタのドライバーが何かの拍子で壊れたのでしょう。
ネットワークアダプタを削除し、再起動して、Ｐ＆ＰでWindowsに探させては？。
もしくは、1TBのHDDのデータを、ＵＳＢメモリー等にバックアップして、リカバリーディスクでWindowsを標準セットアップして、その後、Windows8.1にアップする手も有る。
どちらにしても、ＨＤＤ本体の不具合では無いと思う。

エプソンダイレクトサポート
http://www.epsondirect.co.jp/support/
ＭＴ７８００ソフトウェアダウンロード一覧
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/dl/app/servlet/ …
有線LAN機能が正常に使用できない場合の対処方法
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet …
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet …
が参考になるのでは？。

No.2 回答者： 4gmmywqcw 回答日時： 2019/04/09 13:49

２台のＨＤＤで試して、同じ様な状態なら、ＨＤＤの不具合では無く、その繋がらなくなったＰＣの、ネットワークアダプタが異常になったのでは？。

>windows8.1のインストールディスクを入れた状態で再起動すると、通常の状態として立ち上がります
＞windows8.1のインストールディスクを入れた状態で、1TBのHDDだけを接続した状態で起動すると、メモリーチェックが終わった後、windowマーク田が出た状態で固まっています（30分ほどしか経過を見ていませんが）

なら、メモリーに異常が有るか、Windowsがネットワークアダプタを探しているのだと思う。
Windowsがセーフモード立ち上げられれば、コントロールパネルから、デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプタに「Ｘ」や「！」が付いていたら、ネットワークアダプタを削除し、再起動してどうなるか。
もし、同じ状態なら、ＰＣをＢＩＯＳ画面で起動し、ネットワークアダプタを使用しない状態にして、Windowsが正常に起動するか試してみる。
これで正常起動したり、ＢＩＯＳ画面で起動出来ないのなら、ＰＣメーカーのサポートに電話をし、今までの経緯、試したことを全て話し、相談する。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

＞２台のＨＤＤで試して、同じ様な状態なら、ＨＤＤの不具合では無く、その繋がらなくなったＰＣの、ネットワークアダプタが異常になったのでは？。

1台のHDD（140MBのほう）ではネットにつながります。

＞Windowsがセーフモード立ち上げられれば、コントロールパネルから、デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプタに「Ｘ」や「！」が付いていたら、ネットワークアダプタを削除し、再起動してどうなるか。

windowsの起動だけに関しては、どちらも正常に立ち上がって、各種ソフト（オフィスソフトやPhotoshopなど）も正常に動かす事ができます
1TBのHDDで起動した時だけタスクバーのネットワークのアイコンに×印がついて、ネットにつながりません
デバイスマネージャーに×や！の記号は表示されません

BIOSもセーフモードも普通に立ち上がりますし、動きます。

お礼日時：2019/04/09 14:08

No.1 回答者： haru-n 回答日時： 2019/04/09 11:42

私も昨日の夜まで正常にネットワークに繋がっていたのですが、今朝になって突然ネットワークを認識しなくなりました。

因みにスマホもWi-Fiが繋がらなくなっていました。

モデムの電源を切って10秒経って差し替えたらすべて解決しました。

この回答へのお礼

ありがとね

お礼日時：2019/04/09 14:08