困ってます。
私としてはちょっとややこしい事をしてしまったように思うのですが、アンインストールをしたら再度インストールが出来ません。まず経緯をお話します。
MSNメッセンジャーPLUSをダウンロードしました(バージョンアップとして)。そして、その際に、インターネットEXの上画面にツールバーが出る設定にしましたが、やっぱり不要なので削除したいと思い、それにはメッセンジャーを削除すればよいのかと思い、メッセンジャーを削除しました。しかし、ツールバーは一向に画面にあり、その後なんとかいじってツールバーを消しました。ただ、これは正式に削除されたのではなくとりあえず画面からなくなっただけ??なのかわからないですが、どっかを押したら英語で何か出たので読まずOKを押したら消えました。その後、インターネットEXの画面と閉じると、デスクトップ上の下にツールバーというか検索機能の画面が出ているのです。これはIEXを閉じる度に表示され手動で閉じなければいつまででも表示されています。これもなんとかいじっていたらなくなりました。心機一転、メッセンジャーをダウンロードしようとしたら、”既にインストールされている”というような英語の表示が出ます。
要点なのですが、正式にメッセンジャーをアンインストールして再度インストールしなおしたいのです。(というのもややこしくなってしまったので)
でも、いろいろいじったり削除しているうちに一見、私のPCにはメッセンジャー関連のものは一切ありません。
きっとどこかにあるのでしょうか。この辺については全く無知です。どうぞ、何方様かお教え頂きたいと思います。
ちなみに、MSNのツールバーは英語表記で、他の質問サイトで見たアンインストールの方法も試しましたが画面上の表記が多少違うのかうまくできませんでした。その為独自に勝手にテキト-にしたら、ややこしいことになってしまいました。。。
A 回答 (5件)
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No.5
- 回答日時:
No.4
- 回答日時:
コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」の中にも入ってませんか?
右クリックで削除だけではアンインストールされていないような。
msnメッセplusということはもしかして広告のようなものも一緒にダウンロードするにチェック入れましたか?
それと一度再起動しないと完全に削除されないものもあるようです。
それが入っていないのです。
ただ、plusをインストールしようとしていたらダメだったのが、普通のメッセンジャーをインストールしてみたらすんなりインストールできました。。。
その後めんどうな事になるのがいやでplusのインストールは試みていません。
とりあえず今は普通にメッセができ、ややこしいものの表示もなくなりました。
でも、何故か最初にplusをインストールした後、ウイルス反応が出たのです。自動的に削除するように設定していたので問題はないと思うのですが。
何はともあれとりあえずは落ち着きました。
ありがとうございます。
No.3
- 回答日時:
申し訳ありません。
私ではこれ以上わかりません。http://help.msn.co.jp/home.armx
↑ 一応、サポートのアドレスです。
解決できる回答があることをお祈りいたします。お役に立てずに申し訳ありませんでした。
参考URL:http://help.msn.co.jp/home.armx
No.2
- 回答日時:
マイコンピューター>>Cディスク>内容を表示>>プログラムファイルの中にメッセンジャーがありますので人型をクリックしてもだめなら、フォルダーごと削除で、どうでしょう?
よく確認なさってから実行してください。
この回答への補足
度々ありがとうございます。助かります。
jizou様のおっしゃる通りの手順で挑戦してみましたが、
プログラムファイルの中にメッセンジャーはありませんでした!!・・・
色々探してみましたがどうしても見つけられませんでした(目でも見てるし検索もしています)。あるのはメッセンジャー関連の何かは1.2個ありましたが、そもそもフォルダがありません(ファイルのみ)。
ただ、一つ、プログラムファイルではなくドキュメント&セッティングのフォルダにMSNメッセのフォルダを発見したのですが、これはどうやら今回インストールしたplusのものではなく、以前のもののようです(プロパティの更新の時期も該当しない)。これも何かしてみた方がいいのでしょうか。ちなみにこのMSNフォルダにメッセの人型はなく、私にはよくわからないフォルダやファイルがあるのみです。
ややこしくてすみません…。
更にアドバイスお待ちしています。
No.1
- 回答日時:
コントロールパネルを開いてプログラムの追加と削除から、アンインストールを行います。
ツールバーもそこにあれば削除してください。
ツールバーについては使い勝手の良いものをいろんなプロバイダサービスから選ぶと良いですよ。
再度メッセンジャーをインストールする場合、ツールバーを入れる、の項目にチェックを入れなければOKです。
この回答への補足
ありがとうございます。
ただ、プログラムから削除したのです。
それなのでプログラムの一覧にはメッセンジャーはありません。
今よくよく、見直したのですが、”アンインストール”という手順を踏まず削除したと思います。右クリック→削除という形で。その後すぐ、画面からメッセンジャーが消えたのでアンインストール出来ていると思っていました。
と、いうことはアンインストール未遂なのでしょうか。
更に詳しいアドバイスお願いします。
よろしくお願いします。
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