先日、申し込んだ楽天アカデミーカードが届きました。そして、パソコンを分割払いで買いに行いたんだけど、

先日、申し込んだ楽天アカデミーカードが届きました。そして、パソコンを分割払いで買いに行いたんだけど、結局、できませんでした。その後、調べた上に、クレジットカードの分割払いの利用可能額が0
今、変更したいですが、どうしてもできません。
誰か手伝ってもらえますか？

質問者からの補足コメント

• こう

  
    補足日時：2019/04/28 22:03

No.2 回答者： Wabu_478 回答日時： 2019/04/29 07:08

その手続きはe-NAVIではできません。

コンタクトセンターに電話して、オペレーターに依頼する必要があります。ただし、入会後６ヶ月以内では申しこんでも却下されます。

なお、あなたが補足で張った画面は、一回払いで買い物して、それを後から分割払いに変更する画面です。分割払いで使える金額を増やす画面ではありません。
あなたの場合、一回払いではあと99892円まで買い物ができますが、分割払いで使える金額が0円ですので、分割払いに変更することはできません。一回払いであれば買えちゃいますので、間違って買わないように気をつけてください。

No.1 回答者： OnneName 回答日時： 2019/04/28 23:12

学生で始めてなら全く信用がありませんから分割払いは無理です、クレジットカードが出来ただけでも御の字です。

>誰か手伝ってもらえますか？
パパに頼んで家族カードを作るしかありませんね。