小文字kキーが使えない

大文字のKは使えるのに小文字のkキーが使えません。キーボードを変えてもダメでした。またPC起動後のパスワード画面では使えます
突然使えなくて困ってす。どうしたらいいでしょーか。

質問者からの補足コメント

• PC ほんとに無知識なので
  もう少し分かりやすくお願いできないでしょーか。
  
  そのアプリケーション側とは？

    補足日時：2019/06/16 21:27

No.2 回答者： naokita 回答日時： 2019/06/19 17:46

この質問時には「k」が入力できた？　（コピペかな）

メモ帳/Excel/Word/ウェブブラウザ（検索画面など）
色々なソフト＆環境で試して、何の場面だけが利用できないのか全て特定する事

他の小文字は全て大丈夫なのかな？
打ち込んだ文字が、半角なのか全角なのか把握していますか？（ｋｋｋとkkkの違い）
半角/全角の切り替えて、両方を共入力できる？片方だけ？
ひらがな入力時ににｋは認識されているの？（例：かきくけこ）
CapsLockで切り替え出来ていますか？

普通そのような症状だと、キーボードの故障だから、キーボードの交換で治るんだけど、
交換済みって事だから、PC側の認識がおかしいのかな・・・　メーカー相談になるでしょうか。

No.1 回答者： trajaa 回答日時： 2019/06/16 21:24

特定のアプリケーションだけが駄目ならアプリケーション側の問題とか？