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先日、WindowsUpdateで「更新をスキャン」したところ、エラーが表示されました。以前から何度かあったのですが、エラーの番号を調べたところ、インストールされているNetOpを更新するようにとありました。NetOpって遠隔でモニターするソフトウェアのようですが、インストールした覚えはありません。このせいかどうかわからないのですが、gooやyahooなどにIDを登録しているのにログインできなかったりしております。NetOpを削除しようとしてもコントロールパネルでは出てこないようです。OSを紗インストールするしかないのでしょうか?
ソースネクストのウイルスセキュリティ2005でスキャンしても異常は見つかりません。
ちなみに、Windows2000とWindowsXPの2台のPCを使っており、その間は無線LANでつながってます。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
"Windows Update" "NetOp"を検索すると下記のようなものが見つかりますが。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
Windows Updateで、表示されるエラー番号は「0x800A138F」ですか?
このエラーなら、一般的なエラーの為、何が原因か特定できない事もあります。
この回答への補足
早速の回答ありがとうございます。
たしかに0x800A138Fです。
一般的なエラーなのですね。
ウイルスセキュリティ2005を使い始めてからなので、それが原因かもしれないかなとも思い始めてます。
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