カーナビ更新でエラー

フォルクスワーゲンの純正
716sdcw というカーナビです。

SDにカーナビーメーカーからプログラム更新と
地図データ更新のデータを入れ、カーナビに差し込み
更新しようとしたのですが、真っ黒な画面になり
真ん中に「地図データを入れたＳＤを入れパネルを閉じてください」
というメッセージがでました。画面右下には 「E-01-1006」という
エラーメッセージらしきものも。

それ以降は常に「地図データ～ください」
というメッセージが表示されている画面になっています。

どうすればまたカーナビが使えるようになるでしょうか

No.2 回答者： tsuyoshi2004 回答日時： 2019/08/07 11:38

フォルクスワーゲンのディーラー、またはカーナビメーカーのお客様相談係などに連絡するのが賢明でしょう。

他社のカーナビですが、地図データの更新中に（おそらくこちらのミスで）フリーズしてしまい、カーナビメーカーに電話したところ、ＳＤカードを送付してくれればＳＤカードを更新して返送するとの事でした。
ＳＤカードを送付したところ、数日間で更新済みのデータの入ったＳＤカードが返送されました。
その際の費用はこちらから送る際の郵送料だけでした。

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2019/08/10 19:59

No.1 回答者： closed16 回答日時： 2019/08/06 21:14

こんな情報がありました。

716SDCW 地図アップデート
https://minkara.carview.co.jp/userid/1648339/car …

ネットで調べると認識出来るのは、32GB以下、FAT32、マイクロじゃない普通のSDカードみたいです。

ナビ修理・地図データ更新
https://minkara.carview.co.jp/userid/144422/car/ …

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2019/08/10 19:59