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「トラベリア」という、航空券オンライン発行サービスを利用した方、いらっしゃいますか?
私は、予約時に備考欄に質問内容を入力しても、それに対して何の返信もない。
それについて問い合わせの電話をしたら、開き直った若い男性スタッフが電話に出て、一切「申し訳ございません」もない、私の要求は全く無視して、一方的に電話を切られました。

カード決済が完了したら、お知らせのメールが入ると最初の自動送信メールに記載されていましたが、一切お知らせのメールが来ない。
(別に迷惑メールに振り分けられているわけでもない、本当に届いていない)

こんなに信用できない取引をされているのは、私だけでしょうか?

このサービス「トラベリア」を利用された方、他に誰かいらっしゃいませんか?
どんな対応を取られましたか?
ここは信用できる会社なんでしょうか?

A 回答 (1件)

トラベリアに限らす、格安サイトではありがちです。


メールを送っても返信がないなんて当たり前で、先日当方が利用したサイトなんて、電話すら通じませんでした。
金銭的実害がなかったので幸いでしたが。
ついつい、一円でも安く購入したくなりますが、会社選びも慎重になりますね。

>ここは信用できる会社なんでしょうか?
https://www.shotanomad.com/entry/2019/02/01/1505/
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