人に聞けない痔の悩み、これでスッキリ >>

windows10でoffice2013ライセンス認証を行っているのですが
プロダクトキーが無効と出てうまくいきません。
PCを変える前のwindows7では問題なかったのですが、、、

新しいofficeソフトを買うしかないのでしょうか?
エクセルのみ使えればよいのですが。

A 回答 (6件)

Windows10は問題なく動作をしていますか?。


Office2013は、元から入っているものですか?。
OSをクリーンインストールすると、今までのPCとは別とされます。
Windows7から、Windows10へとアップデートしてください。
アップデートする前に使わないソフトをアンインストールをしてください。
注、オークションなどで買ったソフトは、たまに弾かれる事が有ります。
また、エクセルのみでもAmzonでも売っています。
https://www.amazon.co.jp/Microsoft-Excel-%E3%82% …
    • good
    • 0

その2013の購入方法のことなのですが


プレインストール版なのか単独の2013オフィス(ダウンロード)なのか、あるいは会社の所有のものなのか、ここをはっきりとしてくれませんか。
    • good
    • 0

W10でも、2013は使えます。


以前、何度PDキーを入力してもはじかれる、それでMSに問い合わせてみたら、キーの読み違えではないのと言われて、よくよく見たら B(ビー)を数字の8として読み違えていたことがわかった。そういうことありませんか。
    • good
    • 0

そのOffice2013は、どのように入手したものでしょう?


大手メーカー製PC等にプリインストールされている「Office Personal 2013」や「Office Home&Business 2013」のプリインストール版は、「そのPC専用(PCを買い換えると使えない)、だからパッケージ版を別に買うより安い!」というシロモノです。という訳で、これらはPC本体を交換したら使えません。

また、ネットオークション等で「Office Professional Plus 2013」を激安で販売している例を見かけますが、これは企業などで大量導入する際などに使用される「ボリュームライセンス契約」の専用品で、一般ユーザへのバラ売りは禁止されているものです。他にも非正規品が販売されている例があるようなので、悪質な業者に騙されないよう注意しましょう。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/6 …
    • good
    • 0

電話認証の案内でてます?


インストールIDまで出てるなら
0120-801-734
    • good
    • 0

>PCを変える前のwindows7では問題なかったのですが、、、


そのときのOSをWin10にしたらそのまま使える状態だったでしょう

恐らくWin7で登録⇒Win10でも登録⇒既に登録済みでNGだったのかもしれない

>プロダクトキーが無効と出てうまくいきません
このとき電話してくれとかのメッセージは有りませんでしたか?
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています


このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング