昨日買ったパソコンが

昨日デスクトップパソコン(８万くらいのcorei5)を買って、設定してネット使えるようにして、
４時間くらいネットしてたんです。
んで今日起きてさっき電源入れたら、まず矢印カーソルが出ない。
下のタスクバーの右下にあるはずのアイコンが出ない(なぜか左下にはある)
左上に羅列されてるはずのアイコンも出ない。

これどうしたら解消できるでしょう。そもそも矢印カーソルが出ないので完全にお手上げです。


注：キーボードを２、３回適当に押したらカーソルは出ましたが、再起動したらまた消えました。以後何をしても出ません。

No.7 回答者： yajyokitahoy 回答日時： 2019/10/16 16:11

そんなことあり得ない。

どこのメーカーの製品なの？　　初期不良なので交換してもらった方がいい。

No.6 回答者： 6monaka 回答日時： 2019/10/14 17:11

キーボードになにか乗ってキー押していた。

とか、古いキーボードでキーが戻らない。
なんてオチじゃないですよね？
キーボード裏返して軽く叩いてみて下さい。

他には
マウスがおかしいかどうかは100均のマウスでも買ってきて刺せば解ります。

一応起動はするようなので、いまどきPS2接続使っているとは思えませんから、有線なり無線なりUSB刺している所を別のUSB差し込み口に変えてみて下さい。
隣でも変わることがあるし、ケース後ろ側の端子に刺すと良いときもあります。

他には…そう言えば、win10の1903にアップデート、またはアップデート中ではないですか？
わりと挙動がおかしくなりますよ。
そのうち収まりますけど。

No.5 回答者： suzuko 回答日時： 2019/10/14 14:44

4時間のネット中に何か踏んだのでは？

まず、ウイルス感染していないか、診断では？

No.4 回答者： sumirescarlet 回答日時： 2019/10/14 13:28

スリーブ状態に　なってるのかも？

スリープに入る時間を調整　して御覧？

No.3 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2019/10/14 13:21

なんのマウス使ってるの?

そのマウスは有線接続なのか無線接続なのか、もっと詳しい情報を書いて
デスクトップのパソコン買いましたなら、そのパソコンのメーカーとか型番とかも書いたほうがいいよ

No.2 回答者： ぐーるぐる 回答日時： 2019/10/14 13:07

カーソルは使っていないと、消えますよ。

普通です。そしてまた動かせば、出てきます。普通です。
しっかり最新に更新することが優先。
その後でもだめなら、設定でマウスのオプションとかでいじってみて。

No.1 回答者： lv4u 回答日時： 2019/10/14 12:56

新品や中古パソコンを何度も入手して使っているけど、何のトラブル前兆もなく、ソフトのアップデート等をやったわけでもないのに、そんな状態になるって不思議。

ハードの初期不良かもしれないですね。

購入したお店に相談でしょうか？