A 回答 (7件)
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No.7
- 回答日時:
宅配会社の立場で判断するのなら「厳密に測定したサイズで引き受ける」のが当たり前の事になります。
「今まで大丈夫だったのに~」と思っていても、企業側としてはコンプライアンスもあるでしょうしキッチリ正確にやらなければダメと内部で厳しくなっていて『今まで大丈夫だった』が通用しなくなる事も多いでしょう。
ゆうパックだろうとクロネコヤマトだろうと、会社に説明を求めると公の立場での発言となりますから
正式な回答として「厳密に測定したサイズで引き受ける」となります。
ただ、引き受けるのが機械ではなく人間なので『人によっては』測定するときに誤差が生じるのは否めませんが、窓口に持ち込む場合は、上司がいたり他のお客さんの目もあるので『誤差』で済ます事には厳しくなると思われますね。
まぁ、ゆうパックは2019年のかんぽ生命の問題もあって郵政グループの郵便局でも内部ルールにかなり厳密に見直しがあったんじゃないのかなぁ・・・いい加減な事をするなとか
No.5
- 回答日時:
>160の段ボール箱は160で受理されるのが普通
以前もここで「少し膨らんだだけで1ランク上のサイズにされた」のが納得いかない質問者がいたけど。
その「普通」は普通ではありません。
膨らんで1cmオーバーが許されるのに2cmオーバーがなぜ許されないのかと言うことになるんで厳しいんです。
>内規でなにかお触れが出たのか
そんな物、昔からですよ。
対応していた郵便局員がダメなだけです。
普通ではないと言っても、それが普通なのです。過去何年も何度も発送していますので。ダメだろうがどうだろうがそれが普通の地域なのです。AVENGERさんのお住いの地域とは異なるのでしょう。また、郵便局だけではなくクロネコなども同じ対応で競争がありますので、実務上、がっちりやると恐らく仕事がなくなるかと・・・特にヤマトさんは大量の集荷をにお願いすると割引率が明らかに高くなったりすることも多いです。(最近はそうでもないですが)
規約については昔からですので驚きませんが(実務は異なるので)、内規についてですが、いつ頃、どのような内容のお触れが出回っているかわかりますか?
何かしらの動きが最近あったのか気になっています。また、その内容はどのようなものでしょうか?
No.4
- 回答日時:
どこに、持ち込んだのですか?
郵便局だとわりとラフに計測してくれますが、コンビニとかだと送れないと困るので確実に計測しますから膨らみ分も入れて大きめのサイズとなります。
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