時々フリーズするのですが、何が原因なのかわかりません。よろしくお願いします。

時々フリーズするのですが、何が原因なのかわかりません。よろしくお願いします。何かを触ってからなったというわけではないです。SHRM-02

質問者からの補足コメント

• なんでいきなり問い合わせしないといけないんですか。自分で対処できるところがあればそれからやりたいです。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/02/24 08:50

• 新品で買って２年間フリーズしなかったが、急にフリーズするようになりました。

    補足日時：2020/02/24 08:51

• キャッシュの削除設定はどこですか

    補足日時：2020/02/24 08:53

• わかりました

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/02/24 09:49

No.3 回答者： goold-man 回答日時： 2020/02/24 09:46

＞２年間フリーズしなかったが、急にフリーズするようになりました

インストールしたアプリが多過ぎるのでは？（アプリはアップデートするし・・・）
不要なアプリをアンインストール

No.2 回答者： oshienejp 回答日時： 2020/02/24 08:50

プラットフォーム Android™ 5.0

プロセッサー/動作周波数 Qualcomm MSM8926 クアッドコア 1.2GHz
メインメモリ 2GB
記録装置 32GB

この辺が
利用環境に対して
圧倒的にスペック不足、たぶん

ミッドレンジ以上に買い換えれば解決する

No.1 回答者： あっくまん 回答日時： 2020/02/24 08:48

いつ買ったものかわかりませんが、保証がきくかもしれないので買った所に問い合わせる。

ダメならメーカーに問い合わせる。