Wi-Fi ルーター パスワードが間違っていると出る

WRC-1750GSV の無線LANルーター使用…iPadがインターネットに接続出来ない時とできる時とばらつきがあり、iPad自体を一回電源入れ直して直らず、ネット情報で一回ネットワークを削除してもう一度接続し直したら良くなるとあったので、やってみたら正しいパスワードを入れているのに間違っていると表示される。
サポートセンターは電話が混み合っていると繋がらない。
パスワードの確認できますか？
iPadのみ繋がらない…家族のiPhoneはWi-Fi利用出来ます。
宜しくお願いします。

No.4 ベストアンサー 回答者： びうえら。 回答日時： 2020/03/02 03:14

同梱の書類等あるいはルータ本体に貼ってあるシールなどに、SSIDとかパスワードは書いてありませんか?

あとは、英数字の半角を全角で入力している等の、パスワードあるいはSSID等の入力ミスだと思います。

サポートセンターでは、ふつうパスワード自体はわからないでしょうし、故障等で異常の場合は修理送りになります。

が、ご家族のiPhoneでは接続できてるのですから、故障ではないのでルータを修理に出す必要もないです。

この回答へのお礼

ありがとうございました。セットアップシートでずっとパスワードだと思っていたのは、ルーター管理画面アクセス情報のパスワードでした。
求められていたパスワードは、暗号化キーの事でした。
スッキリしました。ありがとうございました。

お礼日時：2020/03/03 12:08

No.3 回答者： akira5555555 回答日時： 2020/03/01 15:24

無線LANの型番なんてどうでもいいよ、そのルーターのWi-Fi用のパスワードをちゃんと入力してないだけでしょ。

ほかの端末もWi-Fiがつかえないとかなら、ルーターの故障とか再起動のしかた（電源の入れる順番）とか色々あるかもしれないけど、ほかで使えるなら、私もパスワード違いだと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2020/03/03 12:09

No.2 回答者： かわごえ 回答日時： 2020/03/01 14:06

＞やってみたら正しいパスワードを入れているのに間違っていると表示される。

間違ってるんですよ。
＞パスワードの確認できますか？
かんたんセットアップシートとか設定情報シートとか同梱されてたはずです。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2020/03/03 12:09

No.1 回答者： zircon3 回答日時： 2020/03/01 13:23

起きている現象からしますとiPadの電源入れ直しやネットワークの削除（？）といった操作は関係無いように見えます。

単純に大文字と小文字を間違えて入力したりしていませんか？
または該当SSIDに接続するための接続パスワードと、使われているWi-Fiルーターの管理画面へ接続するためのパスワードを混同されていませんか？

参考まで。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2020/03/03 12:10