WRC-1750GSV の無線LANルーター使用…iPadがインターネットに接続出来ない時とできる時とばらつきがあり、iPad自体を一回電源入れ直して直らず、ネット情報で一回ネットワークを削除してもう一度接続し直したら良くなるとあったので、やってみたら正しいパスワードを入れているのに間違っていると表示される。
サポートセンターは電話が混み合っていると繋がらない。
パスワードの確認できますか?
iPadのみ繋がらない…家族のiPhoneはWi-Fi利用出来ます。
宜しくお願いします。
No.2
- 回答日時:
>やってみたら正しいパスワードを入れているのに間違っていると表示される。
間違ってるんですよ。
>パスワードの確認できますか?
かんたんセットアップシートとか設定情報シートとか同梱されてたはずです。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
同梱の書類等あるいはルータ本体に貼ってあるシールなどに、SSIDとかパスワードは書いてありませんか?
あとは、英数字の半角を全角で入力している等の、パスワードあるいはSSID等の入力ミスだと思います。
サポートセンターでは、ふつうパスワード自体はわからないでしょうし、故障等で異常の場合は修理送りになります。
が、ご家族のiPhoneでは接続できてるのですから、故障ではないのでルータを修理に出す必要もないです。
ありがとうございました。セットアップシートでずっとパスワードだと思っていたのは、ルーター管理画面アクセス情報のパスワードでした。
求められていたパスワードは、暗号化キーの事でした。
スッキリしました。ありがとうございました。
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