仕事のスキルを上げる方法や練習や訓練について質問します。 私は生命保険会社に勤務していまして、現在の

仕事のスキルを上げる方法や練習や訓練について質問します。

私は生命保険会社に勤務していまして、現在の中心としている仕事は書類のデータ入力やPDF化にしてデジタル保存をしたり名刺作成とかのデスクワークが中心です。

仕事の幅を広げて内部昇進を狙うため、内線での電話連絡意外に、外線の電話応対を学びたいです。ですがいきなりぶっつけ本番ではなく訓練や練習する方法を模索しています。

また、パソコン教室の様に、電話応対を中心にフォーカス当てて訓練できる習い事ってないのか探しています。

普通は簡単な応対から訓練して実践を積んで覚えるのですが私自身が不器用なので下準備をしたいと思っております。

No.1 ベストアンサー 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2020/03/08 10:32

秘書検定というものがあります。

https://jitsumu-kentei.jp/HS/about/contents
　　
検定は受けなくても（受験してもいいですが）、それを勉強するビジネススクールへ行ってはいかがでしょうか？

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2020/03/08 10:51