中継器が5GHzを受信しません。

以下の組み合わせでWi-Fiを飛ばしています。しかし、どうしても中継器がルーターの5GHzを受信しないのです（5GHzのランプが点かないのです）。

ルーター：tp-linkのArcher AX6000
中継器：RE450

ここ→https://www.tp-link.com/jp/support/faq/1314/
を参考にルーター側の5GHzの無線チャンネルをバンド1(チャンネル36.40.44.48)に固定してみたのですがダメです。

何か良い方法はないでしょうか。（当方、初心者で良くわかりません・・・）

お忙しいところ大変申し訳ございません。

質問者からの補足コメント

• ちなみにルーターの5GHzの電波は出ているようです。PCはつなげます。

    補足日時：2020/04/11 12:55

• 中継器をルーターの真横においても受信しません。

    補足日時：2020/04/11 13:19

No.1 回答者： zircon3 回答日時： 2020/04/12 16:46

以下のページは参照されていますか？

https://www.tp-link.com/jp/support/download/re450/

それでも解決しない場合はメーカーのユーザサポートに電話するなどするのが最善策です。

参考まで。

この回答へのお礼

はい、参照致しました。有難うございます。
現在、サポートにお話ししている最中です。なかなか難しいですね。2.4MHzでは使えてますので気長にやっていきます。

お礼日時：2020/04/16 08:37