Ryzen7 3700Xのリテールファンが光るだけで回らなくなりました

初めての自作PCで、タイトル通りの出来事が起きて困っています。
初回起動は滞り無くちゃんと動きました。ただ何回目かくらいの起動でBIOSの設定を弄っているうちにCPU温度が70度くらいになっているのに気付きました。そうです。CPUファンがの回転が止まっていました。一旦電源を落としCMOSクリアをして再起動しても光るだけで回らず…原因が分からず困っています。当方初めての自作で別のクーラーやマザボを使った対照実験などは出来ていません。助けてください。
最小起動構成↓
・CPU:Ryzen7 3700X
・CPUファン:CPUの付属品
・メモリ:G-SKILLの迷彩柄8Gを2133hz(初期設定)で
・マザボ:MSI X570 GAMING PRO CARBON WIFI
・電源 ThermaltakeのGOLD電源850W

質問者からの補足コメント

• 回答ありがとうございます！すみません。補足機能を知らなくてお礼のところに補足を書いてしまいました。違うファンを持っていないのですが、ケースについているファンをCPUFANのところに刺して確かめても大丈夫でしょうか

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/05/08 16:35

No.1 ベストアンサー 回答者： gtz4649 回答日時： 2020/05/08 16:27

光るならマザボからの電気は通っている。

なので、マザボのハードの故障ではおそらくないでしょう。
試しに違うファンをつけてみる。それでもし回ったらファンの故障。
回らなかったらソフトの問題でしょうね。

この回答へのお礼

違うファンを持っていないのですが、ケースについているファンをCPUFANのところに刺して確かめても大丈夫でしょうか

お礼日時：2020/05/08 16:33

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2020/05/08 16:34

FANを刺し直す。

それでも改善されないなら、FANの故障の可能性がありますね。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！恐らくFANの初期不良なので販売店にメールを送りました！ありがとうございます！

お礼日時：2020/05/08 17:11