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至急お願いします
iPhone7から新しいiPhoneSEに機種変更しました
iCloudでバックアップを取っていたのですが、LINEだけ一向に復元してくれず、一度アプリをアンインストールして再インストールしました
それで入れるようになったのでログインしましたが、復元出来るデータがありません、と出ました
即強制終了してアンインストールしましたが、旧iPhoneではもうLINEのデータは消えてしまいました
iCloudではバックアップは取っているのですが、新iPhoneを初期化して再度復元したらLINEのトークも戻りますか?

LINEのトークが本当に大事なので戻したいです、お願いします

A 回答 (8件)

>新iPhoneでログインしたら復元出来るデータがないと言われてしまいました


iOSではトークの引き継ぎができるのは
アカウントの引き継ぎ作業途中のみなので
アンインストールして再びインストール作業をしてください
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この回答へのお礼

新iPhoneで再度インストールして復元できるか試すということですか?

お礼日時:2020/05/18 15:28

バックをとっているなら、携帯電話を初期化して、LINEを入れてから復元は可能となります。


ただ、復元出来ないってなると、バックアップが失敗しているか、バックアップが出来ていなかったってことになりますね。この場合は、バックアップがなければ無理ですね。
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この回答へのお礼

LINEを再インストールしてみたら復元できました!ありがとうございます!

お礼日時:2020/05/18 23:59

トークの戻し方は知りませんが、その相手にトークを送ってもらえば解決では?

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この回答へのお礼

もう連絡が取れない相手とのトーク履歴があったので…

お礼日時:2020/05/18 16:17

これはもうご覧になられましたか?



https://mag.app-liv.jp/archive/121396/
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この回答へのお礼

ありがとうございます、引継ぎの方法はこれでやったのですが、復元の段階でデータがないと言われ、復元できないまま旧iPhoneでもデータが消えてしまいましたので、それをどうにか戻せないかという質問でした

お礼日時:2020/05/18 15:39

>新iPhoneで再度インストールして復元できるか試すということですか?


はい
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この回答へのお礼

ありがとうございます、仕事中で出来るのが夕方になってしまうのですが、再度やってみます

お礼日時:2020/05/18 15:33

キチンとバックアップできているなら復元できるはずです。



この辺の記事を参考にしてみてください。

https://appllio.com/line-transfer-and-restore-ta …
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この回答へのお礼

URLありがとうございます
旧iPhoneのLINEでもう削除されてしまっているので、復元を取ることが出来ません…
トーク履歴を復元するのページで「復元する」を押したのですが、復元出来るデータはないと言われ、旧iPhoneのデータが消えました

お礼日時:2020/05/18 15:28

旧iPhoneのLINEアプリ側でトークをバックアップする設定にして、自動なり手動なりでバックアップしておかないとトークはバックアップされません。



バックアップされましたか?
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この回答へのお礼

LINEのバックアップの部分では4/25にバックアップ済みになってました
新iPhoneで復元しようとしたら、復元出来るデータがないといわれ、だめでした

お礼日時:2020/05/18 15:08

LINEのトークもバックアップが取れているのか、それが問題です

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この回答へのお礼

LINEのトークのバックアップ履歴は1ヶ月前の日付になっていました
失念してて、LINEのアプリからバックアップを取るのを忘れていましたが、1ヶ月前でもいいかと、新iPhoneでログインしたら復元出来るデータがないと言われてしまいました

お礼日時:2020/05/18 15:05

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