GUで買ったパジャマを返品したいのですが、パジャマに挟んであった厚紙？が切れています。 6月30日に

GUで買ったパジャマを返品したいのですが、パジャマに挟んであった厚紙？が切れています。
6月30日に購入して、帰って開けてみると長袖で、私が半袖と間違えて購入してしまったたので返品したいです。
しかし、GUのパジャマは、リボンが結んであり、結んであるリボンがくい込んでか厚紙が破れていました。
一応、次の日に買った店舗に連絡してみると厚紙が破れていてもレシートとタグ付き未使用であれば大丈夫です。と言われたのですが本当に返品しても良いのかなぁ？と少し申し訳無い気持ちもあります。

ちなみに1回も着ていませんしタグ付きレシートもあります。
皆様のご意見をお願いします

No.4 回答者： けんた35 回答日時： 2020/07/16 05:18

返品が可能であれば、返品対応してもいいと思います。

しかし、新型コロナの影響で、この行為は好ましいことではありません。今回で返品は最後にして下さい。次回購入する際は、商品を確認したうえでご購入をお願いします。

No.3 回答者： キノエダ 回答日時： 2020/07/12 03:43

返品された品物をそのまま販売することはありませんので、厚紙は切れていても返品は出来ます。

間違って買ったのなら、購入品を決め交換してもらうとさらにいいです。

No.2 回答者： あお33 回答日時： 2020/07/12 01:51

大丈夫です

No.1 回答者： sorashido-ne 回答日時： 2020/07/12 01:49

店舗に直接持って確認してもらうしかない