
Win10 Home Ver.1909 のノートパソコンです。 突如、コントロールパネルが画面に現れなくなってしまいました。 Windowsシステムツールに属する その他の窓(エクスプローラ、コマンドプロンプト、タスクマネージャ、などの窓)は、正常に開きます。 コントロールパネルの窓だけが、白紙の窓の状態で、画面に現れません。
Windowsアクセサリー、Windows管理ツールなどに属する窓は、おおむね正常に開くようです。
どこに原因があるのでしょうか? OSの不調でしょうか? OSの再インストールが必要でしょうか?
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
スステム関係のファイルが壊れたなら、下記のコマンドを一通り実行してみて下さい。
DISM.exeとsfc /scannowでWindowsを修復する
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with- …
それで復活すればよし、駄目なら Windows 10 の上書きインストールでしょうか。
Windows10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ
https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-instal …
最後に "上書きインストールをすると「Windows.old」という名前のフォルダーが作成されます。" と書いてあり、削除を薦めていますが、これはもし不具合があった場合に元に戻すために必要です。十分確認してから不要なら削除して下さい。
的確なるご指示をいただき、大変助かります。 「Windowsの修復」と「上書きインストール」とをやってみましょう。 結果が出ましたら、またご報告申し上げます。 ありがとうございました。
No.4
- 回答日時:
ANo.2 です。
上手く修復できたようで良かったです。
上書きインストールは、Windows 10 のアップグレードやメジャーアップデートでも同じようにできますので、システム修復の特効薬のような感じですね。Windows Update が上手く行かない場合も、まとめてアップデートできます。
そうですね。 そういう、うまい使い方が、上書きインストールでは出来ることを、この度 初めて知りました。
ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
OSの再インストールは最後の最後にしてください。
こちらに掲載してあります【スタートメニューの修復ツールを実行する】【システムファイルを修復する】【リフレッシュを実行する】でほとんどの場合復旧します。↓
https://www.japan-secure.com/entry/measures-to-b …
ご指摘、ありがとうございます。 ご指示いただいた方法では、やはり、修復は出来ませんでした。 再インストールは最後の手段にいたしましょう。 その前に、air|_supply さんのご指摘にありましたように、上書きインストールをやってみようと考えます。
その後の結果が出ましたら、またご報告いたしましょう。
よろしく。
No.1
- 回答日時:
コントロールパネルを表示する実行ファイルは次です。
C:\Windows\System32\control.exe
control.exe をクリックして表示されなかったら、セーフモードでもやってみてください。表示されなかったらファイルが壊れていると思われます。
早速のご指摘、ありがとうございます。 Cドライブのcontrol.exe から入ってみましたが、開きませんでした。 また、セーフモードでも、結果は同じで、開きませんでした。
ご指摘のように、やはり、ファイルが壊れているのでしょうか。 OSの再インストールになりましょうか?
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Alpha15 様、air_supply 様、瀬戸の花婿 様
この度は、貴重なアドバイスをいただき、とても助かりました。 また、多変勉強にもなりました。 まずは、この点の御礼を申し上げます。
ところで、問題の control.exe が開かなくなったトラブルですが、修復を試みたのですが、「修復ならず」の答えが返ってきました。
そこで、air_supply 様からのご案内に従って、インストールメディアを作成して、これを使ってWindowsの上書きインストールを、初めての経験だったのですが、やってみましたところ、
このやり方、思ったより はるかに簡単にできまして、 control.exe が開かなくなったトラブルも修復なりました。 私自身、とてもよい勉強になりました。
この度は、多くの貴重なご指導をいただき、誠にありがとうございました。