ノートパソコンの内蔵カメラがうつらない

ノートPCの内蔵カメラがうつったりうつらなかったりします。
アクセスの許可などの設定はしています。
Microsoft TeamsやSkypeで、数分ちゃんとうつることもあります。
カメラのボタンもオンになっていますが、画面が真っ黒のときもあります。
また違う日にはカメラが検出されません、というようなエラーがでてカメラボタンがグレーアウトしてon offを選択できないときもあります。
カメラのボタンがonとoffを勝手に行ったり来たりすることもあります。
カメラのよこのランプは上記に応じてついたりつかなかったりです。
現在Skypeをみるとカメラはオンになっていますが、画面はまっくろでランプも点灯していません（きのうは「カメラがみつかりません」とでました。そのときはTeamsも同じくだめです）

PCで会議できなければ遠くまで足を運ばないといけないので困っています。
よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• カメラの設定をみると
  「カメラがみつかりません。
  カメラが接続され正しくインストールされているか、ウイルス対策ソフトウェアによってブロックされていないか、カメラドライバーが最新のものに更新されているか確認してください
  エラーコード　0xA00F4244<NoCameraAre Attached＞
  とでます

    補足日時：2020/08/09 13:23

• 設定→プライバシー→カメラのところはちゃんと設定しています。
  
  このデバイスでの位置情報へアクセスを許可する　OK
  アプリが位置情報にアクセスできるようにする　OK
  カメラにアクセスできるアプリの中にもはいっています。

    補足日時：2020/08/09 13:27

• いまSkypeを再起動してやってみると
  選択したカメラに接続できませんでした。別のカメラを選択するか、Skypeを再起動してください
  とでます

    補足日時：2020/08/09 13:31

• いつもお世話になります。
  残念ながらデバイスマネージャーのなかにカメラがないようです(´;ω;｀)

  
  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/08/09 14:16

• Dellのサイトをみたところ
  ［デバイスマネージャーのなかに、カメラ］や［イメージング デバイス］のリストがない場合は、テクニカル サポートまでお問い合わせください）
  とありました。
  まさにこれにあてはまり、まずはこれが怪しそうなのであしたDellにといあわせてから、残りの提案してくださったものをすべて試してみます！
  どうもありがとうございました。

  No.5の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/08/09 21:42

• デバイスマネージャーの表示の「非表示のデバイスの表示」というボタンをおすとカメラがでてきました。
  右クリックのプロパティをおしても全般というタブしかなく、カメラのアイコンとカメラという言葉がポツンと一つあるだけです。

    補足日時：2020/08/10 00:01

• デバイスマネージャーのカメラのよこの＞をクリックしてみたら、２つのカメラがでてきました。
  それを二つともアンインストールしました。
  ハードウェア変更のスキャンをして再起動もしてみましたがカメラ類はなにもでてきません。
  カメラタブ自体がなくなってしまいました(´;ω;｀)

    補足日時：2020/08/10 00:32

• 3日間なにをためしてもだめで、もう会議に間に合わない期限になってきたので、ネットで千円くらいのカメラがあったので買ってみました。期待していなかったのに結構鮮明にうつりあっさり解決して
  無事会議も終了しました。
  いろいろ調べてくださりどうもありがとうございました。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/08/13 11:22

No.1 回答者： カープファン55 回答日時： 2020/08/09 13:55

0xA00F4244<NoCameraAre Attached＞ということは、パソコンがカメラを認識していないのでしょう。

windowsのスタートボタンを右クリックして、デバイスマネージャーを開き、カメラのところに対象となるカメラが載っているでしょうか。載っていれば、その機器を右クリックし、プロパティから、正常に作動しているかどうか、ドライバーの更新がないかを確認します。

この回答へのお礼

どうもありがとうございます。
今朝みたら、削除したデバイスマネージャーのカメラの中にUSBビデオデバイスというのが入っていました。
正常に作動していますと書いてありますが、変化はありませんでした。
DELLにききましたが、２，３個提案されてやってみましたがどれもだめでした。
あとは修理しかないということですが費用が4万から8万というので、パソコンより高いのでできません・・

お礼日時：2020/08/10 09:25