abcマートで、dポイントを使って、1万円越えの商品を購入しました。オンラインです。 dポイントの会

abcマートで、dポイントを使って、1万円越えの商品を購入しました。オンラインです。
dポイントの会社からはお支払い確認メールが届きました。abcマートからはメールもなければ、購入履歴にも乗ってません。商品も1週間経ちますが、まだきません。
1週間届かないのって普通ですか？
メールが来ないのって普通ですか？
何日たったら問い合わせても大丈夫でしょうか？
どこに問い合わせればいいんでしょうか？
購入履歴は商品が届いてからのるのでしょうか？

いくつも質問すみません。わかる方、わかるところだけ教えていただきたいです。

No.3 回答者： ニャゼ 回答日時： 2020/12/06 21:30

購入が確認されたら、御礼のメールが

くると思いますが…
購入履歴が無いのはおかしいです。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2020/12/06 21:22

d払いなら、ショップで支払い方法を選択してから、NTTドコのd払いのサイトでの決済。

その後、ショップのサイトに戻り決済完了ってややこしい作業になる。

https://www.abc-mart.net/shop/pages/guide_order_ …

購入したなら、購入店にお問い合わせ下さい。

https://www.abc-mart.net/shop/pages/faq.aspx
"Q.注文はできておりますでしょうか。 "
”A.ご注文が正常に完了した場合、弊社よりご登録のメールアドレスへ【[e-mail]】より注文確認メールが配信されますので、そちらよりご確認ください。
また、会員での購入の場合はマイページからもご注文の確認が可能です。 ”


注文が出来ているなら、連絡がくるし、マイページから確認が出来るとしているからね・・・

No.1 回答者： 鼻タロー 回答日時： 2020/12/06 20:47

ABCマートの偽サイト？

https://www.google.com/search?q=abc%E3%83%9E%E3% …

この回答へのお礼

泣泣！！！
ありえますか？
公式アプリから買ってて、前にも購入したことがあるんですけど、、、それでも偽につながるかもしれませんか？

お礼日時：2020/12/06 21:14