![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
今、独自でネットショップを運営しています。
その中で、気になったことがあったので、是非、アドバイスください。
わたしは、よく楽天で買い物をします。
例えば、とあるショップで、商品を購入すると、まず、購入直後に楽天から自動返信メールがきます。
これは、プログラムで簡単にできることだと思います。
しかし、その後、何日かすると、今度はショップから、発送日の案内としょうしたメールがきます。
そのときに、例えば、ヤマト運輸からの発送であれば、その際のメールの中に、
問い合わせ番号:245082173 というような、 お客様自身が、今、どこに荷物があるのかを知れるための情報が入っています。
例えば、1日100件の注文が入る 楽天のネットショップの場合、
購入直後の自動返信メールは、自動なので全く手間いらずだと思うのですが、
その後の、発送日のご案内系のメールの際に、いちいち、ヤマトの伝票番号を確認して、
1件1件お客様へのメールの中に、その伝票番号情報を入れているのですか?
もしも、100人に送るのであれば、相当なボリュームになるはずです。
もし、そうであれば、それだけでも物凄く大変な作業だと思うのですが。。。
現役のネットショップ運営者の方やお詳しい方、このメカニズムを教えて下さいませ。
No.5
- 回答日時:
送り状発行ソフトの使い方は以下を参照
http://www.kuronekoyamato.co.jp/newb2/help/manua …
上記ページの「データ取込」でデータを取り込む事ができます。
また楽天であれば、楽天市場の店舗運営システムとデータ連携を行なっています。
http://corp.rakuten.co.jp/news/press/2012/0202_0 …
No.4
- 回答日時:
例えばヤマト運輸だと、送り状発行ソフトをユーザーに提供しています。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/newb2/newb2.html
これは、メールにも対応しています。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/newb2/help/faq/f …
この回答への補足
なるほど、参考になります。なお、具体的にはどんな流れになるのでしょうか。
上記URLを見ても、やはりイマイチイメージが湧きません。
手元のパソコンには、オーダー情報があります。
それを、どうヤマトのシステムに連動するのですか?
お客様からオーダーが入ってから、お客様へ自動で発送日メール[問い合わせ番号付き]が送れるまでの流れが知りたいです!! 宜しくお願いします。
No.2
- 回答日時:
伝票番号なんてバーコードリーダーやOCRスキャナーで読めるんだから、それをメールに組み込むシステムなんてたかがしれてます。
手入力したところでたいした手間じゃないし。
(そもそも伝票番号なんて連番+チェックデジットなんだから、連続した伝票だったら頭の一枚がわかれば続きもわかる)
C2使えば、番号も自分の所で管理できます。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/c2/c2.html
この回答への補足
なるほど、参考になります。なお、具体的にはどんな流れになるのでしょうか。
上記URLを見ても、やはりイマイチイメージが湧きません。
手元のパソコンには、オーダー情報があります。
それを、どうヤマトのシステムに連動するのですか?
お客様からオーダーが入ってから、お客様へ自動で発送日メール[問い合わせ番号付き]が送れるまでの流れが知りたいです!!宜しくお願いします。
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