ドコモでSPモードを一度外してしまうと、アハモのプランにはできないのですか？ 母が以前SPモードを外

ドコモでSPモードを一度外してしまうと、アハモのプランにはできないのですか？

母が以前SPモードを外して、電話のかけ放題のみを使っています。春からアハモに変えたいと思っているのですが、ドコモのカスタマーサービスで、SPモードを一度外すとインターネットは再加入できないのでアハモにはできないと言われたそうです。本当でしょうか？魅力的なプランなので残念です。。

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2021/02/06 01:12

始まっていないので多分ですが間違えているとは思います。

プラン自体が異なりますし、そもそもSPモードは再契約出来るハズです(もし出来なかったらすみません、下に申込先書いておきます)

恐らく店舗は対応外でインターネット上からしか申し込みが出来ないので、SPモードがない=インターネット繋がらない=申し込み不可と判断したのかもしれません。

もし不安でしたらこちらからSPモードの申し込み手続きをしておけばサービス開始時にスムーズに進むのではと思います。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/spmode/appli …

ただ今SPモード使っていないならガラケーと思いますが、アハモではなくギガライトの方が良いかも？
ギガライトなら2,980(ギガライト1GB)+1,700(カケ・ホーダイ)-1,100(家族割)円で3,680円となり、
さらに初めてスマホ割対象プランなので
1年間980円(カケ・ホーダイつけて2,680円)、
その後も機種変更するまではずっと1,480円(カケ・ホーダイつけて3,180円)ですので。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/promotion/mi …

機種はXPERIA5Ⅱなどコンパクトでバッテリーが長持ち、カメラとしても使える機種ならガラケーからでも不満でにくく性能は的にも長く機種変更しないで使うにはいいかなと思います。

この回答へのお礼

教えていただきありがとうございます！！母はスマホデビューして、インターネットのほうはポケットWi-Fiで使っています。SPモードは再加入できるのですね！ギガライトも教えていただきありがとうございます。実はポケットWifi代が高いので解約したいなと思いまして･･･もし駄目だったらauからも似たようなのが出ると聞いたので乗り換えるしかないかなと思っていたところでした。

お礼日時：2021/02/06 01:18

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2021/02/06 01:52

SPモードは再加入は可能です。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/spmode/notic …
”ISP（iモード、spモード、moperaUなど）のお申込みについて2012年6月1日より、同月内のお申込み回数が10回を超えるお申込みをお断りさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。”
最低でも同一月内で9回までは出来るってことですからね。（迷惑メール送信業者しかそんなことしないけどもね）

申込方法としては、
https://www.nttdocomo.co.jp/service/spmode/appli …
ただ、ネットに接続できない環境化だと申込は出来ないことになるので、ドコモショップや電話でしか出来ません。まぁ、面倒ですけどもね・・・

この回答へのお礼

教えていただきありがとうございます！！そうだったのですね。ドコモのカスタマーセンターの方々、対応は丁寧なのですが、年寄り騙しの商売というか、母の隣で聞いていたら不信感がつのります。アハモが出たらさっそく切り替えたいと思います。

お礼日時：2021/02/06 02:02