OCNメール(IMAPアカウント)をOutlookモバイルで受信すると文字化けします。アカウントはO

OCNメール(IMAPアカウント)をOutlookモバイルで受信すると文字化けします。アカウントはOCNアカウントで、端末は
Xiaomi Redmi Note 9S です。どなたか解決方法を教えてください。マイクロソフトに相談してもXiaomiに相談してもgoo Simseller に相談しても、埒があかず困っています。
ちなみにHUAWEI nova2では正常に表示されます。OutlookもgmailやPOP3(so-net)は正常に表示されます。宜しくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 

  Xiaomi Redmi Note 9S はOCNモバイルONE が販売している(実際にはgoo Simseller )端末ですし、IMAPメールアカウントもOCNから与えられたものですし、この文字化け問題、同じ悩みを抱えていらっしゃる方もいると思うのですが・・・
  文字化けしているメールは全てOCNから送られてくるメールマガジンです。

    補足日時：2021/04/03 11:58

No.2 回答者： lv4u 回答日時： 2021/04/03 11:35

電子メールの多言語対応には、なかなか複雑な処理が必要だったりします。

パソコンのメールソフトであれば、ＣＰＵパワーも十分あるし、メモリーも豊富なために、複雑な処理も可能です。
でも、モバイルのソフトでは、ＣＰＵパワーが貧弱、メモリーも貧弱なこともあって、きちんと処理されず、文字化けして表示されることがあります。

たぶん、HUAWEI nova2のほうが、Xiaomi よりもソフトがきちんとできているので文字化けしないのでしょう。

文字化けする端末は使わないようにするのがお手軽な対策かもしれません。

No.1 回答者： sukitaro 回答日時： 2021/04/03 11:34

OCNメールのアドレスに来たメールを

いま正常に表示されているoutlookやgmailのメールアドレス転送して、
outlookやgmailから見るといいと思います。

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000q5l