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先日から請求メールがたくさん届いて困っています。
最初は全部無視して消去してたんですけど、さっき届いたメールに「再三申し上げますが、6時間以内に退会手続きをとっていただかないと大変なことになる」とか裁判がどうたら…とか退会作業を行わないと毎月料金が発生する…とか書いてあります。
今までどおり無視でいいんですかね?
それとも書いてあるURLにアクセスするべきですか?
アドレスを変えたらメールは来なくなりますか?
助けてください。

A 回答 (14件中11~14件)

まずドコモショップ?に行きましょう。


そういった相手がわかる情報は電話番号と使っている機種しかわかりません。こちらが個人情報をばらさない限り住んでいる地域も性別も名前も得られません。
殆どは無視でかまわないと思います。
特にそういった情報を漏らしていないのであれば携帯番号を変えるだけで解決すると思います。おそらくショートメールなど、携帯番号で送ることができるメールで来ているはずです。
不安だったらどこでもいいので消費者生活センターに行きましょう。
万が一、裁判を起こされたら必ず出頭すれば負ける事はありません。

私は、ドコモでいうショートメールの契約を切ったら解決しました。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました!

お礼日時:2005/03/10 00:17

その請求メールには


あなたの正確な名前や住所など記載されていますか?

記載されていないならば、架空請求の可能性が高いと思います。

http://www.yumenara.com/

↑参考になればと思います。

参考URL:http://www.yumenara.com/
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました!

お礼日時:2005/03/10 00:16

いわゆる「請求詐欺」と呼ばれるものではないでしょうか?


無視が一番です。
間違ってもURLにアクセスしても駄目です。
反応すれば、もっとややこしいことになるかと思います。
メールアドレスからは個人情報が分かるということも絶対にないです。
アドレスを変えたら多分来なくなるかと思います。
↓参考にしてみてください

参考URL:http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/twoshotto.html
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました!

お礼日時:2005/03/10 00:16

ちょっと待ってください。



無視するのはかまいませんが、それは「無視していい請求」なのでしょうか?
そこに至るまでの経緯が不明だと、失礼かもしれませんが「正規の請求を質問者さんが一方的に無視しているだけ」とも取れてしまいす。

この回答への補足

早速の回答ありがとうございます。
そこに至るまでの経緯は「着メロ無料で取り放題」というサイトに行って、あやしいなと思ったのですぐに見るのをやめたんです。
そしたらどんどんメールが来るようになって…。
請求メール以外にも「メールしませんか?」等のメールも来ます。

補足日時:2005/02/24 14:13
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました!

お礼日時:2005/03/10 00:16

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