A 回答 (4件)
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No.3
- 回答日時:
>既に入荷済みになって在庫もありになっているのですがメールが来ません
先に送ったリンク先ページの後半に支払番号の確認方法が記載されていますが、それは確認してますか?
そこにも記載がなければメールの誤送信や届いていたが間違って削除したなどの可能性も消え、本当に入金案内メールが出ていないことになります。
その場合の理由は「不明」ですので、直接理由を問い合わせてください。
No.2
- 回答日時:
これですね。
http://faq.tower.jp/faq/show/712?back=front%2Fca …
入荷後に入金案内メールが届き、
それに従ってコンビニで支払い、
支払い確認メールが届き、その日または翌日に発送、
1〜2日後に到着。
注文が正常であれば、あなたに発送する分の商品は入荷出来ていないと解釈すべきです。
ただ、先程も回答したように、まずはマイページでステータスを確認しましょう。
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